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昭通机场
张掖甘州机场
张家口宁远机场
珠海金湾机场
芝加哥机场
法兰克福国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | T2 D 851-856 柜台 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、白金卡/金/银卡） | ||
| 超大行李柜台 | ||
| 问询柜台 | ||
| 贵宾休息室 | ||
| 候机区域 | 经济舱旅客候机厅 | 隔离区内 |
| 登机口 | 隔离区内 | |
| 行李转盘 | 行李转盘 | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 行李到达D区 或者 E区 行李查询柜台 |
| 中转区域 | 无 | |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼：
东航位于法兰克福机场T2 ，D 区。
交通指南：
法兰克福中心火车站乘坐S8，S9 可到达法兰克福机场T1， 然后乘空中小火车到达T2 。
确定出行时间：
航班离港前180分钟开始办理乘机手续，离港前45分钟截止办理手续，请合理安排时间。
办理乘机手续
柜台办票指引
托运行李请到D851-856 柜台办理。
机场购票
机场目前无售票柜台。
安 检
到二楼出发处先护照检查，然后根据登机牌上显示的登机口到D区或E区过安检。
候 机
登机口
共有8个，D区4个廊桥登机口，E区4个廊桥登机口。
贵宾室
东航签约的日航贵宾室位于D5 安检口外面走廊，日航贵宾室有明显标识。
到 达
行李提取
候机楼一楼到达厅行李转盘。
行李查询服务
D区，E 区都有行查柜台位于行李提取处旁。
中 转
中转行李直挂目的地的不用提取行李，只挂到法兰的，需要提取行李再去办中转。
福冈机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | E、F区，具体以屏显为准 |
| 经济舱柜台（国际） | ||
| 值班主任柜台 | ||
| 逾重行李收费柜台 | 3楼出发厅C岛 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 隔离区内55号登机口对面 |
| 到达区域 | 行李提取转盘 | 到达层1-4号转盘，随机分配 |
| 国际行李查询 | 位于到达大厅3号行李转盘旁边 | |
| 中转区域 | 中转值机区域 | 隔离区2层中转柜台(55号到达口旁边) |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
福冈机场有国内线和国际线两个航站楼，东航在福冈机场国际线航站楼。三楼出发，一楼到达。受疫情的影响，目前处于停航状态。
福冈机场官网：
办理乘机手续
办理乘机手续方式
E、F区，具体以屏显为准。
柜台关闭时间：航班起飞前2小时开始办理乘机手续，航班起飞时间前30分钟柜台关闭。
安 检
无特殊安检通道，所有旅客请从“出发口”排队有序通过。
候 机
登机口
隔离区内有6个靠廊桥登机口，一楼有8个远机位登机口。请及时关注机场屏显及登机牌信息确认并到达相应登机口候机。
贵宾室
隔离区内55号登机口对面“福冈贵宾室”。
贵宾室设施
自助餐台、无线网络、阅读区。
登机口行李交运服务
为使旅客出行便捷，在登机口您可托运婴儿推车。
友情提示：您需在柜台办理行李时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要再登机口托运。
到 达
小动物入境规定
相关网址：http://www.maff.go.jp/aqs/animal/index.html
登机口行李交付
若您有需要，航班抵达航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车。
行李查询服务
位于到达大厅3号行李转盘旁边。
中 转
国际中转国际旅客，特别是免签证在日本中转的旅客，下一航程的承运人需要在航班到达的登机口迎接旅客，将旅客带至中转厅，中转厅只有在航空公司要求下才开放。中转厅位于2F，靠近55号到达口旁边。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询客服热线95530。
②中转服务：目前仅对个别航空公司提供有限的中转服务。
福州长乐国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 国内出发大厅头等舱柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | 国内出发大厅D区柜台 | |
| 特殊柜台（值班主任柜台、急客柜台、军人优先柜台、团队柜台）（国内） | 国内出发大厅D区柜台 | |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 国内出发大厅A区柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | ||
| 特殊柜台（值班主任柜台、急客柜台、军人优先柜台、团队柜台）（国际） | ||
| 爱心柜台/元翔专车柜台 | 国内出发大厅D区柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 国内候机区三楼，8号登机口斜对面 |
| 贵宾室（国际） | 国际候机区三楼 | |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 国内航班到达厅一楼 |
| 国内行李提取转盘 | 国内航班到达厅一楼 | |
| 国际行李查询柜台 | 国际航班到达厅一楼 | |
| 国际行李提取转盘 | 国际航班到达厅一楼 | |
| 失物招领联系方式 | 0591-28014107 | |
| 失物招领工作时间 | 06:00-22:00 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼：福州机场目前仅有一个航站楼。
自驾车
参照福州长乐国际机场官网：
http://www.fuzhouairport.com.cn/
机场巴士
参照福州长乐国际机场官网：
http://www.fuzhouairport.com.cn/
出租车
请到一楼到达层2号门旁等候。
确定出行时间:为保证旅客顺利乘机，国内航班请按起飞时间提前1个小时到达机场，国际航班请按起飞时间提前2个小时到达机场。
办理乘机手续
办理乘机手续方式
1）自助办理
您可在我们的官网(https://global.ceair.com/self-service/before/checkin)上自助办理乘机手续，或前往福州机场航站楼自助机器办理乘机手续。
2）柜台办理
若您有行李需要托运，可前往福州机场值机柜台办理乘机手续。天合优享旅客可优先办理乘机手续、优先托运您的行李。
国内出发
您到达福州机场后，请到出发大厅指定的值机柜台凭本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续，领取登机牌。如果您有需要打包的行李可在出发大厅行李打包处打包。
国际出发
1）海关检查
您若有物品申报时,请走红色通道，办理海关手续；如果没有，请走绿色通道。
2）行李托运、换登记牌
凭本人有效身份证您可以在指定值机柜台办理乘机和行李交运手续，领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。请注意护照、签证及旅行证件应随身携带，不要放在交运行李中运输。
3）边防检查
请您确认出境卡是否填好，并连同护照、签证一并交边防检查站查验。
机场购票
无东航自营售票柜台，请联系原出票代理或东航客服热线95530。
临时登机证明
当您遗失居民身份证件而无法乘机时，可微信搜索“民航临时乘机证明”小程序，获取临时电子乘机证明二维码，并在指定安检通道扫码过检。或到候机楼机场公安分局（位置在国内安检12号通道对面）申请办理纸质临时身份证明。
安 检
安检入口位于值机柜台旁。为了飞行安全，您及随身携带行李物品必须接受安全检查。通过安全检查时，您应首先向工作人员出示登机牌和有效证件，随身携带的行李物品要经过X光机检查，旅客要走金属探测器门。
候 机
候机及登机
您可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息，听广播提示进行登机。
贵宾室服务
（1）国内贵宾室位于国内隔离区内，三楼8号登机口斜对面，提供饮料茶点、热食、上网等服务，共有93个座位；
（2）国际贵宾室位于国际隔离区内，提供饮料茶点、热食、鲜捞、上网等服务，共有90个座位；
到 达
行李查询服务
位于一楼到达大厅内。
国内到达
请您确认屏显航班信息，到一楼到达厅相应的行李转盘处领取交运行李。机场免费为您提供行李手推车。可在国内到达出口处乘坐机场巴士或出租车。
国际到达
1）边防检查
请您确认入境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查站查验。
2）领取交运行李
确认航班号，到行李大厅相应的行李转盘领取交运行李。机场免费为您提供行李手推车。
3）海关检查
如果您携带的物品没有超过免税范围，请走绿色通道(无申报通道)；超过或不清楚是否超过时，请走红色通道(申报通道),接受检查或办理海关手续。
4）进入到达大厅
可在国内到达出口处乘坐机场巴士或出租车。
中 转
国内中转旅客可在国内候机厅10号登机口问询处办理中转手续。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询各航空公司客服。
富山机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 公务舱、东方万里行金银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英 | 1楼出发层国际航线区域全日空柜台 |
| 经济舱 | 1楼出发层国际航线区域全日空柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 2楼出发层，国际航线入境区域左侧RAICHO LOUNGE |
| WING CAFE | 2楼出发层，国内航线安检区域左侧 | |
| 到达区域 | 国际行李查询柜台 | 行李提取转盘处的全日空工作人员，无柜台 |
| 国际行李提取转盘 | 目前国际到达行李提取只有一个转盘处 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场巴士
路面公交信息,参照富山机场官网：
http://www.toyama-airport.jp/access/bus
JR电车
轨道交通,参照富山机场官网：
办理乘机手续
办理乘机手续方式
搭乘我们航班的公务舱、东方万里行金银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英及需要帮助的特殊旅客在一楼国际航班出发层全日空第一个柜台办理，搭乘我们航班的经济舱、团队旅客之后的三个柜台办理。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
富山机场国际安检区位于二楼国际出发区域右侧。
候 机
登机口
我们航班在富山常用的登机口为1、2号登机口。
贵宾室服务
2楼出发大厅国际航线入境区域左侧RAICHO LOUNGE，2楼出发层国内航线安检区域左侧WING CAFE提供热食。
登机口行李交运服务
为使旅客出行便捷，在登机口您可托运婴儿推车。
友情提示：您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要在登机口托运。
到 达
登机口行李交付服务
若您有需要，航班抵达时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
行李查询服务
行李到达处没有固定柜台，若您有关于行李的问题，请联系全日空工作人员，我们将为您提供帮助。
优先行李提取
航班抵达后，搭乘我们航班公务舱客人，东方万里行金银卡会员、天合优享客人可优先提取您的托运行李。
交通信息
机场大巴等候区域位于国际到达大厅出口处。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
釜山金海国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | ||
|---|---|---|---|
| 出发区域 | MU5044 | 公务舱，白金卡，金银卡，天合优享等高端柜台 | 值机岛C13-14 |
| 经济舱柜台（国际） | 值机岛C15-16 | ||
| 团体旅客 | 值机岛C17 | ||
| FM830/FM872 | 公务舱，白金卡，金银卡，天合优享等高端柜台 | 值机岛B9-10 | |
| 经济舱旅客 | 值机岛B11-12 | ||
| 团体旅客 | 值机岛B13 | ||
| 售票柜台 | 2楼三号机场入口边 | ||
| 候补柜台 | |||
| 值班主任柜台 | |||
| 候机区域 | 贵宾室 | （暂时关闭）5号登机口斜对面3楼 | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 5号转盘旁边 | |
| 行李提取转盘 | 1~5号转盘 | ||
机场平面图1楼
机场平面图2楼
机场平面图3楼
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
釜山东航所在于国际航站楼2楼的西面。国际航站楼（只有一栋航站楼），2楼第3入口。驾车，地铁，公交车都可到金海机场。
驾车
到南海第二高速公路，经过西釜山IC后，往阳山/金海机场方面出来，然后往阳山/金海/江西区厅左转，最后走金海机场方向的右侧高架即到。
公交
一般公交车307，11，13号，急行公交车1009号。
地铁
在釜山地铁2号线沙上站下车，换乘轻轨电车金海国际机场下车。
办理乘机手续
机场购票
金海机场国际航站2楼有售票柜台，旅客可购积分查询，机票销售，机票查询等服务。
物品丢失
可到国内线航站楼2楼丢失物品保管所寻求帮助。
| B18-21 |
| B18-21 |
安 检
安检口位于二楼出境入口（二楼中间）内。
候 机
登机口
釜山机场共有11个登机口，其中有7个桥位（1/4/5/8/9/10/11）其他4个（2/3/6/7）登机口是远机位。
贵宾室（暂时关闭）
（暂时关闭）5号登机口斜对面3楼（KE贵宾室）
贵宾室服务
擦鞋机，热食台，无线网络，阅读区，自助餐台，影视设备等。
由于受新冠肺炎影响机场设施关闭，3月15日起东航釜山机场出发的国际航班将不再为高舱位及高端旅客提供贵宾室服务，将在办票柜台向该类旅客提供指定餐厅的消费餐券。贵宾室服务恢复时间待定，由此造成的不便敬请谅解。
登机口行李交运服务
为使旅客出行便捷，在登机口您可托运婴儿推车。
友情提示：您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要在登机口托运。
到 达
小动物入境规定
1.出生未满 90 天或来自无狂犬病疫情国家-不须免疫，但应植入微芯片。
2.出生 90 天以上-须将微芯片植入在体内并接受狂犬病中和抗体检查。
3.输入5只以上犬或猫进境韩国，应当向农林水产检疫检查本部(QIA)提交输入动物进境事先申报单，要求使用动物检疫设施批准。
4.自澳大利亚携带猫、或马来西亚携带犬或猫进境，必须在检疫证件上附带无发生亨徳拉病毒(Hendra virus)及尼帕病毒(Nipah virus)证件或检查证书。如未附带无发生证件或检查证书，检疫时间将会延长 21 天。（所指的小动物系家养的狗、猫）
登机口行李交付服务
若您有需要，航班抵达浦东国际机场T1航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
行李查询
5号行李转盘附近，如果行李未到达或破损，可到行李查询柜台做备案。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
① 行李打包：机场有偿服务。
② 特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
阜阳西关机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台 | 出发大厅C02-C03柜台 |
| 售票柜台 | 出发大厅C02与C03柜台中间 | |
| 军人优先柜台 | 候机楼1号值机柜台 | |
| 候补柜台 | 出发大厅C01柜台 | |
| 候机区域 | 移动全球通贵宾室 | 候机厅北侧 |
| 头等舱、VIP贵宾室 | 候机厅南侧 | |
| 龙腾卡会员 | 候机厅南侧 | |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 到达厅东门南侧 |
| 国内行李提取转盘 | 到达口右侧转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交车
公交19路：由汽车北站发车经由颍州路、东城墙、清河南路过阜南路到达机场路，耗时约45分钟。
出租车
以市中心为起点距离约13公里，耗时约20分钟，价格约20元。
驾车
外地旅客高速从阜阳南下，沿三环向西约20公里。
办理乘机手续
办理乘机手续
柜台办理
国内旅客请在C02-C03柜台办理值机、托运行李。（婴儿车请在办理乘机手续时交运）
机场购票
我们在C02-C03柜台之间设有售票柜台，为您提供机票查询与销售。
证件挂失
证件丢失的旅客请从出发大厅北侧公安值班室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
国内旅客请在办理乘机手续后，向左走100米安检01或02号通道进行安检。
候 机
登机口
国内出发旅客请从3号登机口登机。
贵宾室
我们在候机厅内提供移动全球通，龙腾卡、头等舱旅客贵宾室。分别位于候机厅南、北两侧。
到 达
行李查询
行李查询服务柜台位于到达厅东侧。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
交通信息
公交车
公交19路经由清河路、颍州路到达汽车北站。末班车到19：30。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530东航。