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玉林福绵机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 出发厅同一区域，以屏显为准。 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | ||
| 超大行李柜台 | ||
| 问询柜台 | ||
| 补票柜台 | 无 | |
| 机场医务室 | 出发厅一楼西南侧 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 隔离区内 |
| 经济舱旅客候机厅 | 隔离区内 | |
| 登机口 | 共有8个：廊桥登机口5个，1楼远机位登机口3个 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 行李提取处旁 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼：玉林机场目前只有一个航站楼,1楼到达2楼出发。
自驾车
航站楼前方设有露天停车场，旅客可根据引导标志进入停放车辆。
运美大巴
开通机场—市区，北流，容县，博白专线。
出租车
出租车乘车点位于航站楼一楼1号出口。
玉林机场目前只有国内航班，航班离港前120分钟开始办理乘机手续，离港前30分钟截止办理手续，请合理安排时间。
办理乘机手续
自助办理
位于一楼出发厅。
柜台办理
托运行李请到人工柜台办理。
机场购票
机场目前无售票柜台。
临时登机证明
如有效证件丢失，可前往出发厅安检通道旁公安执勤室寻求帮助。
安 检
国内出发厅设有5条安检通道。
候 机
登机口
共有8个，廊桥登机口5个，1楼远机位登机口3个。
贵宾室
东航签约的贵宾室位于二楼隔离区内。
到 达
行李提取
候机楼一楼到达厅行李转盘。
行李查询服务
行查办公室位于行李提取处旁。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
延吉朝阳川国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 国内出发1号柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | 国内出发2-8号柜台 | |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 国际出发16号柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | 国际出发9-15号柜台 | |
| 售票柜台 | 出发大厅中间 | |
| 问询柜台 | 出发大厅中间 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 过国内安检后候机厅北侧 |
| 贵宾室（国际） | 过国际安检后候机厅北侧 | |
| 到达区域 | 国内行李查询 | 国内到达大厅行李提取转盘 |
| 国内行李提取转盘 | ||
| 国际行李查询 | 国际到达大厅行李提取转盘 | |
| 国际行李提取转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
驾车
一、自驾车：以市中心百货大楼为起点，沿光明街一直向北，进入长白山路，全程10公里左右，耗时20分钟。
公交车
二、公交汽车：29、45路公交车直达机场，费用1元。
出租车
三、出租车：以市中心百货大楼为起点，耗时20分钟，费用约20元。
确定出行时间
当日航班当日办理，本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟
办理乘机手续
自主办理
自助值机2台，在候机楼二楼出发厅中间，如您有行李需要托运，请到值机柜台办理乘机手续。
柜台办理
您若有行李需要托运，可前往候机楼二楼出发厅值机柜台办理乘机手续。
机场购票
延吉机场目前无东航直属售票柜台。机场售票柜台在候机楼2号门左侧，可查询、出售国内机票。
证件挂失
有效证件丢失，您可前往候机楼的公安执勤室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
国内安检位于国内出发大厅左侧电梯上二楼1-4号安检口。国际安检位于国际出发大厅2楼。
候 机
登机口
国内候机大厅二楼有1-3号登机口。国际候机大厅二楼有4-7号登机口。
贵宾室
国内贵宾室：通过国内安检后候机区北侧。国际贵宾室：通过国际安检后候机区北侧。
贵宾室设施
| 茶水饮料 | 无线网络 |
| 电视 | 电脑 |
到 达
行李提取
国内行李查询服务位于国内到达大厅行李提取转盘；国际行李查询接待室位于国际到达大厅行李提取转盘。
行李查询服务
行李查询请到新候机楼一楼到达厅旅客行李提取处。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询各航空公司客服。
烟台蓬莱国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 出发大厅B岛15号柜台 |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 出发大厅A岛15号柜台 | |
| 经济舱柜台（国内) | 出发大厅B岛05-13号柜台 | |
| 经济舱柜台（国际) | 出发大厅A岛09-14号柜台 | |
| 超大行李托运柜台（国内） | 出发大厅C岛后面 | |
| 超大行李托运柜台（国际） | 出发大厅A岛后面 | |
| 机场售票处（国内、国际业务） | 出发大厅B岛 02 柜台对面 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 国内贵宾室位于09号登机口对面二楼 |
| 贵宾室（国际） | 国际贵宾室位于通过安检通道后左边二楼 | |
| 到达区域 | 国内行李查询 | 02号行李转盘旁 |
| 国际行李查询 | 01号行李转盘旁 | |
| 国内行李提取 | 国内到达厅01-05转盘 | |
| 国际行李提取 | 国际到达厅01-02转盘 | |
| 失物招领联系方式 | 0535-5139224 | |
| 失物招领工作时间 | 05:20-21:00 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场巴士
1号线：烟台汽车总站-南大街-悦庭酒店-荣乌高速-烟台蓬莱机场；
2号线：烟台开发区新时代大酒店-烟台金沙滩喜来登度假酒店-长江路-烟台蓬莱国际机场；
3号线：烟台莱山区烟台南山皇冠假日酒店-港城东大街-佳世客-烟台华美达广场酒店-澳柯玛大街-荣乌高速-烟台蓬莱国际机场；
4号线：烟台东方海天大酒店-烟台城铁南站-烟台汽车南站-荣乌高速-烟台蓬莱国际机场。往返相同线路）
短途汽车
威海、龙口、蓬莱每日多次往返机场班车。
停车库
位于地下一层和候机楼门前，乘电梯可达出发和到达层。收费标准:小型客车每小时5元。
办理乘机手续
办理乘机手续方式
1）自助办理
出发大厅B岛对面
2）柜台办理
国内航班头等、公务舱，金银卡，天合优享贵宾旅客在B岛14号头等舱柜台办理；
国内经济舱旅客在B岛05-13号柜台办理；
国际航班头等、公务舱，金银卡，天合优享贵宾旅客在A岛 15号头等舱柜台办理；
国际经济舱旅客在B岛9-14号柜台办理。
机场购票
机场售票处位于出发大厅B岛 02号柜台对面，办理东航国内售票、逾重行李费收取。东航国际售票、改签、逾重行李费收取业务（暂不提供婴儿国际客票、特殊旅客客票销售业务）。
工作时间为 07:00-12:00 13:00-20:00 （因航班保障需要遇临时调整，请以柜台提示信息为准）。
临时身份证明
候机楼派出所位于C岛后面。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
国内头等舱、公务舱、贵宾会员通道位于 15 号安检通道；
国内经济舱位于03-14号通道；
国际头等舱、公务舱、贵宾会员通道暂未开放；
国际经济舱位于01-05号通道。
候 机
06-22号为国内航班登机口；
01-05号为国际航班登机口；
国内贵宾室位于09号登机口对面二楼；
国际贵宾室位于通过安检通道后左边二楼；
到 达
行李查询服务
国内行李查询位于02号行李转盘旁；
国际行李查询位于01号行李转盘旁；
交通信息
机场巴士
1号线：烟台汽车总站-南大街-悦庭酒店-荣乌高速-烟台蓬莱机场；
2号线：烟台开发区新时代大酒店-烟台金沙滩喜来登度假酒店-长江路-烟台蓬莱国际机场；
3号线：烟台莱山区烟台南山皇冠假日酒店-港城东大街-佳世客-烟台华美达广场酒店-澳柯玛大街-荣乌高速-烟台蓬莱国际机场；
4号线：烟台东方海天大酒店-烟台城铁南站-烟台汽车南站-荣乌高速-烟台蓬莱国际机场。（往返相同线路）
出租车
到达大厅外
短途汽车
威海、龙口、蓬莱、乳山等地每日多次往返机场班车。
停车库
位于地下一层和候机楼门前广场，乘电梯可达出发和到达层。收费标准:小型客车每小时5元。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
1. 行李打包：机场有偿服务；
2. 特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530；
3. 客舱遗留物品查询热线4006095530。
伊宁机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 航站楼出港大厅值机区东区9号柜台、西区4号柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | 航站楼出港大厅值机区东区9-14号柜台、西区1-6号柜台 | |
| 候补柜台（国内） | 航站楼出港大厅值机区东区9号柜台、西区4号柜台 | |
| 值班主任柜台（国内） | 航站楼出港大厅值机区东区9号柜台、西区4号柜台 | |
| 售票柜台（国内） | 航站楼出港大厅问询处 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 航站楼东侧机场贵宾室（暂时关闭） |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 航站楼西侧到达厅机场货运、行李查询室 |
| 国内行李提取转盘 | 航站楼西侧到达厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交车
市区至机场的距离为4.5公里，旅客前往机场可乘3路公交车，或乘出租车。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
航站楼出港大厅中部
2）柜台办理
航站楼出港大厅值机区东区9-14号柜台、西区1-6号柜台
机场购票
航站楼出港大厅问询处（0999--8222262）
证件挂失
航站楼出港大厅问询处对面（伊宁机场公安分局警务室值班柜台）
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
位于航站楼出港大厅中部
候 机
登机口
航站楼出港大厅二楼隔离厅设有1-4号登机口
贵宾室
航站楼出港大厅东侧伊宁机场贵宾室（0999-8222556）
备注：自7月26日起暂停伊宁机场贵宾室服务业务，具体开放时间另行通知。
到 达
行李查询
航站楼西侧到达厅机场货运、行李查询室（0999--8225351）
行李提取
航站楼西侧到达厅
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
运城张孝机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 出发大厅1号值机柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | 出发大厅2-12号值机柜台 | |
| 军人优先柜台 | 出发大厅5号柜台 | |
| 售票柜台（国内） | 出发大厅二楼 | |
| 值班主任柜台 | 出发大厅17号柜台 | |
| 候机区域 | 隔离区头等舱休息室 | 5号登机口对面 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 国内航班到达厅 |
| 国内行李提取转盘 | 国内航班到达厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交
运城机场公交站点为18路，全程22站，用时45分钟，票价1.5元，营运时间6:00-18：30。
出租车
运城机场离市区较近，出租车5元起价，到市里20元。
停车场
停车场拥有300个停车位，小型车每小时4元，日封顶价格40元。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
您可在我们的航空公司官网上办理乘机手续，也可以前往运城机场T2航站楼自助机器办理乘机手续。
2）柜台办理
若您有行李需要托运，可前往运城机场值机柜台办理乘机手续。天合优享旅客可优先办理乘机手续、优先托运您的行李。
机场购票
我们设在运城机场T2二楼出发层的售票柜台，为您提供机票销售、机票查询等服务。
证件挂失
若您的有效证件丢失，您可前往运城关公机场T2候机楼2楼公安局寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
安检有8条通道，方便你快速通过安检。
候 机
贵宾室
搭乘我们国内航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员均可在位于运城机场T2航站楼内的贵宾休息室享受休闲一刻。贵宾室开放时间：第一个出港航班前90分钟——当日出港航班结束。
贵宾室设施
| 国内免费电话 | 阅读区 | 打印机 |
| 自助餐台 | 影视设备 | 冰箱 |
| 微波炉 |
到 达
行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
延安南泥湾机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、天合优享旅客、超规行李交运旅客和晚到旅客共用1个值机柜台 | 值机区1号柜台 |
| 经济舱值机柜台3个（2---4） | 值机区 | |
| 军人优先柜台 | 1号柜台 | |
| 机场售票柜台1个 | 1号值机柜台左方 | |
| 安检通道2个 | 优先通道一个（左）；普通通道一个（右） | |
| 候机区域 | 贵宾室（所有承运人共用）1个 | 候机区登机口对面 |
| 登机口3个（1；2；3） | 候机区，无廊桥 | |
| 到达区域 | 行李提取转盘 | 无，手工交付 |
| 行李查询室 | 无，到达厅现场办理 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
出租车
延安市区到延安二十里铺机场约5公里。出租车3公里起步6元，3公里以上每公里加1.2元。
公交车
市区有4、22、28、29路公交车通往机场。
办理乘机手续
头等舱、公务舱、天合优享旅客
可在头等舱/VIP柜台办理乘机手续。
经济舱旅客
在2-3号值机柜台办理乘机手续，采用分柜台办理方式（在显示屏显示所属航班号的航班柜台提前90分钟开始办理，起飞前30分钟截止办理乘机手续）。
温馨提示：通过网上、手机和微信等方式办理了乘机手续的旅客仍需到值机柜台打印登机牌方可通过安全检查。本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
头等舱、公务舱、天合优享旅客可由优先通道通过安全检查。经济舱旅客由普通安检通道通过安全检查。
友情提示：通过网上、手机和微信等方式办理了乘机手续的旅客仍需到值机柜台打印登机牌方可通过安全检查。
候 机
头等舱、公务舱、天合优享旅客可在机场贵宾室休息候机，可随时由天合优享通道登机。经济舱旅客在相应登机口候机。
到 达
行李提取
工作人员将旅客交运行李送至到达厅，手工交付给旅客。如行李出现问题，直接与在场工作人员联系。
交通信息
公交车
机场大门口有4、22、28、29路公交车通往市区。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
营口兰旗机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | VIP/头等舱 | 候机楼一层出发厅A03号值机柜台 |
| 经济舱柜台 | 候机楼一层出发厅A04号值机柜台 | |
| 超大行李柜台 | 候机楼一层出发厅03号安检通道左侧 | |
| 问讯处（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 候机楼一层出发厅A03号值机柜台对面 | |
| 候机区域 | 头等舱休息室 | 候机楼二层扶梯右前方 |
| 到达区域 | 行李查询 | 候机楼一层到达厅升降电梯对面 |
| 行李转盘 | 候机楼一层到达1号转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
营口兰旗机场候机楼
驾车
候机楼外分布2个停车场，均为露天停车场。
机场大巴
机场240巴士乘车点位于长途客运站正门，上车购票。下车点位于02号门。
出租车
下车点位于02号门。
办理乘机手续
自助办理
我们办理登机牌的自助机器位于候机楼一层出发厅问询柜台右侧，若您有行李需要托运，可前往A04号值机柜台办理乘机手续。
柜台办理
经济舱旅客及东航万里行普通会员旅客请前往A04号柜台办理乘机手续；头等舱、公务舱客人、东航万里行金银卡会员旅客请前往A03号办理乘机手续。
机场购票
机场售票柜台设置候机楼一层01号门旁，为您提供国内机票销售、国内机票查询等服务。
临时登机证明
有效证件丢失，您可前往候机楼一层出发大厅03号安检通道左侧的机场派出所寻求帮助。
安 检
候机楼共4条安检通道。其中出发厅共3条，随机开放一条通道使用。贵宾厅共1条。
候 机
登机口
候机楼共设有3个桥位登机口和2个远机位登机口。
贵宾室
贵宾室共有7各，均在贵宾厅。
贵宾室设施
自助餐台、影视设备、无线网络、阅读区
贵宾室服务
我们为东航头等舱、公务舱旅客提供远机位专车接送服务
到 达
行李查询服务
我们行李查询柜台位于到达大厅升降电梯对面，行李提取转盘为1号转盘。若您有关于行李的问题，我们将为你提供帮助。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③机场售票柜台打印行程单仅供打印在机场售票柜台购买的机票。
④机场候机区内有一个母婴休息室，可免费提供儿童玩乐及母婴休息。
伊春林都机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台（国内） | 1－3号值机柜台 |
| 售票柜台 | 候机厅入口正对面 | |
| 行李补托运柜台（国内） | 1－3号值机柜台 | |
| 候补柜台（国内） | 1号值机柜台 | |
| 无障碍柜台（国内） | 1－3号值机柜台 | |
| 值班主任柜台（国内） | 1号值机柜台 | |
| 团队旅客柜台（国内） | 2号值机柜台 | |
| 超大超规行李托运通道 | 可在正常值机柜台提出申请 | |
| 贵宾室 | VIP室位于候机厅内安全通道左侧 | |
| 国内行李查询柜台 | 问询处 问询处位于售票处左侧 | |
| 到达区域 | 国内行李提取转盘 | 国内航班到达厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场交通
市区至机场高速为7.5公里
办理乘机手续
办理乘机手续
1）柜台办理
若您有行李托运，可前往机场1-3号值机柜台办理乘机手续。我们的1-3号值机柜台为头等舱、金、银卡及天合优享客人提供专属服务，您可优先办理乘机手续、优先托运您的行李。
机场购票
东方航空在伊春机场无售票柜台，由黑龙江省机场集团售票处代理，售票柜台设置在航站楼大厅入口正对面。没有设置国际售票柜台，如您需要购买国际客票，请直接与东航客服95530联系。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
乘坐航班的旅客请前往航站楼安检入口进行安全检查，安检口位于机场公安右侧。
候 机
登机口
航站楼共设有1个登机口。
贵宾室
乘坐我们航班的VIP旅客可在航站楼出发厅内贵宾室进行休息候机，头等舱、公务舱、金银卡旅客可在隔离区内头等舱休息室内候机。
VIP贵宾室位于航站楼安检通道左侧。厅内设为休息区、台式电脑上网区（全厅范围提供免费WIFI，但信号不稳定）；厅内提供咖啡、茶水及多种饮料。
注：贵宾室为机场代理，暂无专职服务人员。
到 达
行李查询服务
我们航班行李查询柜室位于问询处。若您有关于行李的问题，我们将为您提供服务。
交通信息
机场交通
机场至市区高速为7.5公里，详情请拨打问询处电话：0458－3490135
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询0458-3490135。
玉树巴塘机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、东方万里行金银卡旅客柜台 | 候机楼大厅1号值机柜台 |
| 经济舱柜台 | 候机楼大厅2、3号值机柜台 | |
| 值班柜台 | 候机楼大厅2号值机柜台（值机） | |
| 售票、逾重行李收费、候补旅客柜台 | 安检通道东侧（兼） | |
| 货物收运柜台 | 候机楼大厅4号值机柜台（兼） | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 候机楼东侧 |
| 到达区域 | 旅客到达及行李提取处 | 候机楼大厅东侧 |
| 行李查询室 | 到达厅出口左侧 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
玉树市距机场约24公里，目前尚未开通旅客大巴，旅客需乘坐私家车或出租车到达机场。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）柜台办理
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡旅客、天合联盟超级精英、精英卡旅客请前往1号柜台办理乘机手续。
特殊旅客、晚到旅客、行李补托运旅客请前往2号柜台办理乘机手续
经济舱非特殊旅客请到2、3号值机柜台办理乘机手续
机场购票
我们的售票柜台位于候机楼出发大厅，我们将为您提供机票查询、机票销售等服务。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
安检通道：共2条安检通道1号为普通旅客通道、2号为工作人员通道，若当日航班有头等舱、公务舱、东方万里行金银卡旅客、天合联盟超级精英，可提前协助您通过安检。
候 机
登机口
共两个非靠廊桥的登机口，头等舱、公务舱、东方万里行金银卡旅客、天合联盟超级精英旅客可优先登机。
贵宾室设施
| 制氧机 | 影视设备 | 无线网络 |
| 阅读区 | 擦鞋机 | 雨伞 |
贵宾室、头等舱服务
优先选座、优先登机服务
到 达
行李查询服务
我们行李查询处位于到达厅内，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③行程单打印、客票改签：仅限本机场出票
④登机口：头等舱公务舱、金卡会员无专用通道，仅为优先登机
永州零陵机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内值机） | 候机楼大厅左侧区域 |
| 经济舱柜台（国内值机） | 候机楼大厅左侧区域 | |
| 商务贵宾厅 | 候机楼大厅左侧区域 | |
| 候补柜台 | 候机楼大厅左侧区域 | |
| 售票柜台 | 候机楼大厅正前区域 | |
| 候机区域 | 贵宾厅 | 出发厅隔离区2号登机口右侧 |
| 到达区域 | 行李提取转盘 | 到达厅进门右侧区域 |
| 行李查询柜台 | 到达厅进门右侧区域 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
永州机场为方便旅客来回机场，专门提供了免费大巴车服务，班车预约电话：0746-8333111,13789210908，发车线路：永州市冷水滩区市国土局---长城大酒店---市政府---汽车北站---机场路口---机场停车场。
出租车
机场停车场区域
机场离永州市冷水滩区15公里；机场离永州市零陵区20公里。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）柜台办理
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡旅客、天合联盟超级精英、精英卡旅客、特殊旅客、晚到旅客请到1号值机主任柜台办理。
2）网上办理
网上值机旅客请到1号值机主任柜台补打登机牌。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
一般情况下，只开放一条安检通道。
候 机
登机口
航班预计起飞前30分钟开始广播旅客登机。
贵宾厅
开放时间：12:30-当日航班结束
到 达
行李查询
行李查询员将为您提供行李查询服务。
交通信息
机场大巴
起点为机场停车场，终点为永州市冷水滩区（航班到达后20分钟内发车）
出租车
机场停车场区域
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
宜宾五粮液机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、金银卡柜台 | 值机区域2号柜台 |
| 经济舱柜台 | 值机区域1号、3号柜台 | |
| 售票柜台 | 航站楼出发大厅 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 隔离区内 |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 航站楼大厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
民航南岸售票处--西区站--机场。
公共汽车
8路公交车到达机场。
办理乘机手续
办理乘机手续
凭有效身份证件到出发大厅值机柜台办理乘机手续。
临时乘机证明
如果您乘坐国内航班未带证件，请前往出发大厅右侧询问机场派出所值班室人员联系办理临时乘机证明。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
安检入口处位于出发大厅左侧。
候 机
登机口
分别在一楼候机厅和二楼候机厅设有1号和2号登机口。
贵宾室
乘坐国内航班的头等舱、公务舱、东方万里行金银卡会员可在航站楼隔离区内的贵宾室休息候机。在隔离区设有2个贵宾休息室。
到 达
登机口行李交付
若您有需要，航班抵达航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
行李发放和查询服务
行李提取和查询服务在国内到达行李提取处。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
盐城南洋国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台（国内） | 国内出发1-4柜台 |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 国内出发1-4柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | 国际出发5-10柜台 | |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 国际出发5-10柜台 | |
| 售票柜台 | 出发大厅2号门与3号门之间 | |
| 问询柜台 | 出发大厅中间 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 国内候机厅二楼西侧 |
| 贵宾室（国际） | 过国际安检后东侧 | |
| 到达区域 | 国内行李查询 | 国内值机柜台旁 |
| 国内行李提取转盘 | 国内到达大厅1号行李提取转盘 | |
| 国际行李查询 | 国内值机柜台旁 | |
| 国际行李提取转盘 | 国际到达大厅1号行李提取转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交车
路面公交信息,参照盐城南洋机场
出租车
路面出租车信息,参照盐城南洋机场
停车场
停车场信息，参照盐城南洋机场
办理乘机手续
办理乘机手续方式
1）自助办理
您可登陆我们官网办理乘机手续（https://global.ceair.com/self-service/before/checkin），或国内出发使用自助值机终端办理乘机手续。我们的自助值机位于国内出发厅最西侧。
2）柜台办理
搭乘我们国内航班的旅客可至国内出发1-4号柜台办理乘机手续，搭乘我们国际航班经济舱旅客可至国际出发5-10柜台办理乘机手续。
机场售票
我们设在航站楼出发大厅2号门与3号门之间的售票柜台，为您提供机票销售服务。
证件挂失
若您的有效证件丢失，搭乘国内航班的旅客可前往国内出发大厅2号门对面寻求帮助，搭乘国际航班的旅客可前往国际出发大厅2楼寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
国内安检位于值机柜台旁，国际安检在2楼大厅。
候 机
登机口
盐城南洋机场共有四个登机口，其中1、2号登机口位于国内候机大厅一楼，3、4号登机口位于国际候机大厅二楼。
贵宾室服务
东航国内贵宾室位于候机厅二楼西侧，国际贵宾室位于候机厅二楼东侧。
贵宾室设施
| 小吃点心 | 茶水饮料 | 水果拼盘 |
| 电脑 | 电视 | 无线网络 |
到 达
行李查询服务
我们东航行李查询柜台位于国内出发西侧，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
交通信息
公交车
路面公交信息,参照盐城南洋机场官网
出租车
路面出租车信息,参照盐城南洋机场官网
停车场
停车场信息，参照盐城南洋机场官网
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
仰光机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 地面层C1-15，D1-15，E1-15,F1-15 |
| 经济舱柜台（国际） | 地面层C1-15，D1-15，E1-15,F1-15 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 过一楼移民局后过二次安检，顺指示牌前行，CIP Lounge(2017年元月临时使用）靠9号登机口，EXECUTIVE Lounge在二楼（2017年元月后使用） |
| 候机厅9-14号 | 过一楼移民局后过二次安检，顺指示牌前行，上到二楼再下到一楼 | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 行李转盘旁缅甸航空公司（MNA） |
| 行李提取转盘 | 过移民局直走 |
注：高端旅客柜台由机场安排，请以航班显示信息为准
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
出租车
航站楼地面层外。
办理乘机手续
柜台办理
公务舱、东方万里行金银卡和天合联盟会员卡在公务舱柜台办理。
注：高端旅客柜台由机场安排，请以航班显示信息为准。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前45分钟。
安 检
二次安检
办理乘机手续安检一次，过完移民局再安检一次。
候 机
候机厅
办理完乘机手续后上一楼过移民局，过完二次安检，上二楼经过免税商店及其它商店，进入9-14号候机厅。
到 达
行李提取转盘
出移民局柜台后直走到1-3号行李提取转盘。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
榆林榆阳机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | T2候机楼二楼出发厅，以屏显为准。 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | ||
| 团队柜台 | ||
| 超大行李柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | ||
| 补票柜台 | 安检口对面。东航无自营售票柜台，票务问题请咨询机场售票柜台。 | |
| 问讯处 | 安检口对面。 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | T2候机楼二楼进安检后隔离区左侧。 |
| 经济舱旅客候机厅 | 二楼隔离区内。 | |
| 登机口 | T2候机楼共设有7个桥位，登机口7个。 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | T2候机楼一楼到达厅。 |
| 行李查询柜台 | ||
| 机场医疗急救中心 | 二楼右侧 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼：:榆林榆阳机场目前有T1/T2两个航站楼，T1为国际航班，T2为国内航班，东航目前只有国内航班，均在T2运行。二楼出发、一楼到达。
自驾车
T2候机楼前方设有露天停车场，请按指示牌进入。
机场大巴
详见榆林机场官网
出租车
乘车点位于指定区域，请按指示牌前往。
确定出行时间
航班起飞前120分钟开始办理乘机手续，起飞前30分钟截止办理手续，请合理安排出行时间。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助值机
二楼出发厅值机柜台对面。
2）柜台办理
特殊服务和需要托运行李的旅客请前往人工柜台办理。
1）机场购票
东航在榆林机场无自营售票柜台。机场售票柜台位于安检口对面问询柜台，可为您提供国内机票查询、销售等服务。
2）临时登机证明
有效证件丢失，请到出发厅右侧的公安执勤室寻求帮助。
安 检
有5条安检通道,其中3条普通旅客通道，1条员工通道，1条两舱及特殊服务旅客通道。
候 机
登机口
7个廊桥登机口。
贵宾室
进安检后隔离区左侧。
贵宾设施
影视设备、无线网络、观景台、自助餐台。
到 达
行李提取或行李查询服务
一楼到达厅内，相关服务委托机场工作人员代理。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
宜昌三峡机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台 | 出发大厅5号值机柜台 |
| 经济舱柜台 | 出发大厅6——12号值机柜台 | |
| 售票柜台 | 候机楼进大门右侧柜台 | |
| 值班主任柜台 | 出发大厅5号值机柜台 | |
| 团队旅客柜台 | 出发大厅6号值机柜台 | |
| 候补柜台 | 出发大厅5号值机柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 候机楼进大门左侧二楼 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 候机楼到达厅大门处 |
| 国内行李提取转盘 | 候机楼到达厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
机场离市区26公里，机场大巴以航班的进出港时间为准。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
您可使用机场候机楼自助值机设备办理乘机手续。我们的自助值机设备位于值机柜台右侧。
2）柜台办理
如您行李需要托运，可前往机场值机柜台办理乘机手续。乘坐东航头等舱、公务舱旅客及东方万里行金银卡会员请前往7号柜台办理乘机手续。经济舱旅客请前往5号8-12号柜台办理乘机手续。
机场购票
宜昌三峡机场候机楼设有售票柜台，位于候机楼大门右侧。
证件挂失
若您的有效证件丢失或有问题，可以到宜昌三峡机场机场公安分局寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟
安 检
安检通道位于候机楼值机柜台右侧2楼，VIP安检通道位于候机楼大门左侧2楼。
候 机
贵宾室服务
乘坐东航头等舱、公务舱旅客及东方万里行金银卡会员在办理完乘机手续后，可以到位于候机楼大门左侧二楼贵宾室候机。
友情提示：贵宾室服务时间以航班具体运行时刻及旅客预约时间为准。
贵宾室设施
| 影视设备 | 按摩椅 | 无线网络 |
| 台式电脑 | 阅读区 |
到 达
行李查询服务
行李查询柜台位于1楼到达大厅门口，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
交通信息
机场大巴
机场离市区26公里，机场大巴以航班的进出港时间为准。
出租汽车
乘车位置：候机楼国内到达厅出口外。
计费方式：
1.机场出租车（机场停车场定点出租车）：按次计价，至宜昌市城区120元。
2.宜昌出租车（市区普通出租车）：起步价2公里内6元，2公里外1.2元/公里。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
银川河东国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | ||
|---|---|---|---|
| 国内航班（T3航站楼） | 出发区域 | VIP、头等舱、公务舱（国内） | T3二楼出发厅同一区域，请以屏显为准 |
| 东航高端值机 | |||
| 银京快线 | |||
| 经济舱 | |||
| 最后召集、爱心服务、特殊旅客 | |||
| 军人优选柜台 | |||
| 逾重行李票收费柜台 | |||
| 值班主任柜台 | |||
| 团队旅客柜台 | |||
| 行李补运柜台 | |||
| 候补柜台 | |||
| 自助行李托运 | |||
| 超大超规行李托运通道 | |||
| 自助值机专区 | T3二楼出发厅两侧均有自助值机专区，与人工值机柜台在同一区域 | ||
| 行李打包处 | T3航站楼二楼出发三号门与五号门旁各有一处 | ||
| 售票柜台 | 无东航自营售票柜台 | ||
| 候机区域 | 头等舱休息室 | 隔离区内安检通道南侧 | |
| 母婴室 | 隔离区每一处卫生间旁均设有 | ||
| 到达区域 | 行李查询室 | 一楼到达厅北侧 | |
| 行李转盘 | 一楼到达厅301号至306号 | ||
| 失物招领联系方式 | 0951-6912559或机场客服0951-96111 | ||
| 失物招领工作时间 | 05:00-23:10 | ||
| 中转区域 | 国内中转值机柜台 | 二楼隔离区内13号登机口对面 | |
| 设施 | 方位指引 | ||
|---|---|---|---|
| 国际航班（T2航站楼） | 出发区域 | VIP、头等舱、公务舱 | T2二楼出发厅同一区域，请以屏显为准。 |
| 经济舱 | |||
| 最后召集、爱心服务、特殊旅客 | |||
| 逾重行李票收费柜台 | |||
| 行李打包处 | T2二楼出发厅，与人工值机柜台在同一区域 | ||
| 售票柜台 | 无东航自营售票柜台 | ||
| 候机区域 | 头等舱休息室 | T2航站楼二楼隔离区内 | |
| 母婴室 | 二楼隔离区内6号登机口对面 | ||
| 到达区域 | 行李查询室 | T2航站楼行李查询办公室位于行李提取区南侧，东航委托机场代理为您提供行李查询等服务。 | |
| 行李转盘 | 共2条行李提取转盘 | ||
| 失物招领联系方式 | 0951-6912559或机场客服0951-96111 | ||
| 失物招领工作时间 | 05:00-23:10 | ||
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼:银川河东机场目前有3个候机楼，T1未投入使用，国际及地区航线在T2运行，国内航线在T3运行，均为一楼到达层，二楼出发层。受疫情影响，东航目前无国际航班。
自驾车
航站楼前方设有露天停车场与室内停车场，旅客可根据引导标志进入停放车辆。
机场大巴
兴庆区西港航空酒店、金凤区阅海新天地、吴忠市吴忠宾馆、盐池县城市候机楼、石嘴山城市候机楼、银川城投文化城城市候机楼均有大巴前往河东机场T3候机楼。
班车时刻根据季节和航班调整，详情咨询0951-96111。
出租车
出租车可直接到达T2和T3航站楼二层出发层。
高铁
T3航站楼前60米左右有高铁站，从高铁河东机场站下车根据指示牌可到达T3航站楼负一层。
确定出行时间：银川机场国内与国际航班均是离港前180分钟开始办理乘机手续，离港前40分钟截止办理手续，请合理安排时间。
办理乘机手续
国内航班（T3航站楼）
办理乘机手续方式
1）自助办理
二楼出发厅三号门和五号门对面有自助值机终端。
2）柜台办理
托运行李请到人工值机柜台，也可以通过自助行李托运柜台办理。
3）机场购票
无东航自营售票柜台。
临时乘机证明
如有证件问题请前往T3航站楼二楼北侧公安执勤办公室。
安 检
T3航站楼共有通道12条，其中特殊服务旅客通道1条，军人、头等舱及高端旅客通道1条，请根据引导有序排队通过。
候 机
登机口
二楼有16个桥位登机口，一楼有4个远机位登机口。
头等舱休息室
位于隔离区内。提供咖啡、茶水及多种饮料，方便面、糕点等多种小食品，提供免费WIFI等服务设施。
到 达
行李提取
有6条行李提取转盘。
行李查询服务
行李查询办公室位于行李提取区北侧，东航委托机场代理为您提供行李查询等服务。
办理乘机手续
国际及地区航班（T2航站楼）
办理乘机手续方式
1）自助办理
无自助办理柜台。
2）柜台办理
办理登机牌及托运行李请到人工值机柜台1-7号。
3）机场购票
无东航自营售票柜台。
安 检
位于联检单位通道后，共4条通道，其中1条为优先通道。
候 机
登机口
共设有5个廊桥登机口。
头等舱休息室
位于隔离区内。提供咖啡、茶水及多种饮料，方便面、糕点等多种小食品，提供免费WIFI等服务设施。
到 达
行李提取
国际到达厅共两个行李转盘。
行李查询服务
行查办公室位于行李提取区南边，东航委托机场代理为您提供行李查询等服务。
中 转
国内中转值机柜台位于T3航站楼隔离区内13号登机口对面，国际及地区航班无中转服务。
交通信息
T3航站楼一楼到达4号门外有前往兴庆区西港航空酒店、金凤区阅海新天地、吴忠市吴忠宾馆、盐池县城市候机楼、石嘴山城市候机楼、银川城投文化城城市候机楼的机场大巴，时刻根据航班与季节调整，详情问询0951-96111；出租车在一楼4号门出口搭乘，负一层可根据指示牌步行60米左右通往高铁银川河东机场站。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
印尼雅加达机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 3号候机楼D岛1号柜台 |
| 经济舱柜台 | D岛2-6号柜台 | |
| 特殊服务柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | D岛2号柜台 | |
| 问讯处 | C-D岛中间机场问讯处 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 使用印尼鹰航公务舱休息室 |
| 登机口 | 1-10登机口 | |
| 机场医疗急救中心（出发） | 出发区域医疗急救中心（7-8号登机口之间） | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 到达层1-6号行李转盘 |
| 行李查询柜台 | 到达区域CAS行李查询柜台 | |
| 机场医疗急救中心（到达） | 到达区域医疗急救中心（到达边防区域前） |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3机场官网
印尼雅加达苏加诺哈达国际机场分为3个航站楼，东航航班在3号航站楼运营。
一、自驾车。3号航站楼设有停车场，旅客可根据引导标志进入停放车辆。
二、出租车。出租车乘车点位于3号候机楼外。
办理乘机手续
柜台办票指引
3号候机楼D岛1-6号柜台
柜台开放时间
柜台开放办理值机手续时间：航班计划起飞前3小时
柜台关闭办理值机手续时间：航班计划起飞前1小时
安 检
国际出发安检区域位于A岛旁
候 机
登机口
1-10登机口
贵宾室
使用印尼鹰航公务舱休息室
贵宾设施
自助餐台、无线网络、吸烟室、淋浴室。
到 达
行李提取
到达层1-6号行李转盘
行李查询服务
到达区域CAS行李查询柜台
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行金银卡会员旅客托运行李优先提取
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询各航空公司客服。
义乌机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 国内13-18号值机柜台；国际3-7号值机柜台 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 国内12号值机柜台；国际2号值机柜台 | |
| 超大行李柜台 | 国内11号主任柜台旁；国际2号柜台旁边 | |
| 问询柜台 | 国内出发大厅二楼2号门对面（外问询柜台）；国内安检入口左拐（内问询柜台）；国际出发大厅中间（国际外问询）；国际安检入口正对面（国际内问询） | |
| 补票柜台 | 国内出发大厅二楼2号门对面 | |
| 机场医务室 | 国内到达大厅一楼1号门入口右拐 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 国内安检入口左拐（远机位垂直电梯、扶梯附近；4号登机口斜对面）；国际安检入口左拐（3号登机口旁） |
| 登机口 | 国际：2-3号登机口（廊桥位）；国内：3-7号登机口（廊桥位），9-10号登机口（远机位） | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 国内：1-2号转盘；国际：3号转盘 |
| 行李查询柜台 | 国内:国内到达厅2号行李转盘右侧;国际：国际到达大厅3号转盘左侧 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼：国内航站楼、国际航站楼。
机场大巴
102路（义乌机场-国际商贸商城客运中心，首班6：00，末班17：00，间隔时间30-60分钟）
民航专线（义乌机场-火车站，首班6：00，末班22：00，间隔时间30-60分钟）
出租车
国内航站楼一楼到达大厅1号门、2号门中间。
停车库
国内航站楼正对面。
本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞时间前30分钟。办理乘机手续
自助办理
您到达义乌机场后，可前往国内航站楼二楼2号门对面的自助值机柜台办理乘机手续。
柜台办理
若您有行李托运的需要，可前往国内航站楼二楼人工值机柜台办理乘机手续。
机场购票
我们设在国内航站楼二楼出发大厅2号门对面的售票柜台，可为您提供机票查询等服务。
临时登机证明
若您的有效证件丢失，我们为您提供了三种解决方法：
1、您可前往国内航站楼出发大厅的机场公安办证点办理临时登机证明；
2、您可以在国内航站楼二楼出发大厅售票处附近自助办理临时乘机证明；
3、我们在11号值机主任柜台和安检4号通道验证处设立了身份核验终端，您可通过手机扫二维码后填写相关身份信息生成临时电子登机证明。
安 检
国内安检口位于国内航站楼二楼出发大厅（有1-4个通道，其中4号通道兼“绿色通道、VIP/头等舱通道、特殊旅客通道、军人依法优先/消防救援人员优先通道”）。
候 机
登机口
为了您出行便捷，我们有候机楼婴儿车免费借用服务和登机口婴儿推车托运服务，但您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员。
贵宾室
贵宾室位于国内安检入口左拐（远机位垂直电梯、扶梯附近；4号登机口斜对面）
到 达
行李提取
我们共有2个行李转盘，其中2号为常用转盘。
行李查询服务
行李查询柜台位于国内到达厅2号行李转盘右侧。若您有行李相关问题，我们的工作人员将为您提供服务。
中 转
暂未开展
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 年长旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。