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青岛胶东国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱柜台（国内） | L4层出发大厅J岛J02柜台 |
| 东方万里行白金卡、东方万里行金卡、东方万里行银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英柜台（国内） | L4层出发大厅J岛J03柜台 | |
| 319柜台、集团客户柜台、候补柜台（国内） | L4层出发大厅J岛J12柜台 | |
| 经济舱柜台（国内） | L4层出发大厅J岛J04—J08柜台 | |
| 售票柜台（国内） | L4层出发大厅K岛岛头柜台 | |
| 值班主任柜台、晚到旅客召集柜台 | L4层出发大厅J岛J01柜台 | |
| 爱心柜台 | L4层出发大厅J岛J01柜台 | |
| 军人依法优先、消防救援人员优先柜台 | L4层出发大厅J岛J09柜台 | |
| 值班主任柜台 | L4层出发大厅J岛J01柜台 | |
| GTC值机柜台 | GTC B1层S08柜台 | |
| 团队旅客柜台 | 未设固定柜台（根据实际需求开放） | |
| 自助办理登机并自助托运柜台 | L4层出发大厅L—N岛 | |
| 头等舱、公务舱、超级经济舱、东方万里行白金卡、东方万里行金、东方万里行银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英柜台柜台（国际） | L4层出发大厅E岛E02、E03柜台 | |
| 爱心柜台（国际） | L4层出发大厅E岛E01柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | L4层出发大厅E岛E04-E07柜台 | |
| 售票柜台（国际） | L4层出发大厅E岛岛头柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | V5-V6东方航空贵宾休息室（东侧D/E指廊交汇处L4层，东侧44号安检通道对面扶梯上行） |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | L1层国内到达行李提取大厅12号行李转盘南侧 |
| 国际行李查询柜台 | L1层国际到达行李提取大厅1号行李转盘东侧 | |
| 中转区域 | 无托运行李中转值机柜台 | L2层到达通道D/E指廊交汇处 |
| 中转值机柜台 | L1层国内到达行李提取大厅北侧中部位置 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
自驾车
综合交通中心（GTC）。
地铁
青岛地铁8号线。
确定出行时间：
国内航班建议您在航班起飞前2小时到达航站楼，航班起飞前45分钟将停止办理乘机手续（自助柜台、GTC柜台起飞前60分钟将停止办理乘机手续）。
国际航班建议您在航班起飞前3小时到达航站楼，航班起飞前50分钟将停止办理乘机手续。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
您可以使用位于L4层出发大厅L-N岛自助设备办理自助乘机手续。
2）柜台办理
东航国内航班头等舱、公务舱、东方万里行白金卡、东方万里行金、东方万里行银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英柜台位于L4层出发大厅J岛J02、J03柜台。
东航国内航班经济舱、特殊旅客位于L4层出发大厅J岛J04—J08柜台。
机场购票
东航国内售票/改签/逾重行李收费柜台位于L4层出发大厅K岛岛头柜台。
打印行程单须知
现场柜台仅打印东航自营渠道、两方集团客户或东航客服中心售出的客票。每人每段行程限打印一张，遗失不补（遗失行程单并不影响您登机）。有退票需求时，若已打印此航段行程单，需在退票时将行程单退回打印点。详情请以现场及95530官方「行程相关报销凭证说明」为准。
柜台关闭时间
温馨提示： 国内航班值机柜台关闭时间为航班预计起飞前45分钟，自助值机设备关闭时间早于柜台15分钟（GTC柜台于航班起飞前60分钟将停止办理乘机手续）。
国际航班值机柜台关闭时间为航班预计起飞前50分钟，自助CUSS值机设备关闭时间早于柜台15分钟。
候 机
登机口
按机场计划分配。
贵宾室
L4层东侧D/E指廊交汇处，东侧44号安检通道对面扶梯上行。
贵宾室开放时间
当日首架次航班前两小时到当日最后架次航班登机结束。
贵宾室设施
WIFI、航班信息、图书借阅、包间、餐饮、商务区。
登机口关闭时间
温馨提示：我们将在航班预计起飞前20分钟停止登机，请您务必在此之前到达指定登机口登机。
到 达
行李查询服务
我们东航行李查询柜台位于L1层国内到达行李提取大厅12号行李转盘南侧和L1层国际到达行李提取大厅1号行李转盘东侧，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
行李提取
我们为头等舱、公务舱、东方万里行白金卡、东方万里行金银卡旅客提供行李优先提取服务。
中 转
转机指南
若您是中转旅客，您可以前往相关中转柜台办理手续。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
1.行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
2.特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
3.机场优先安检通道仅对两舱旅客、重要旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客、天合联盟超级精英/精英旅客开放。
4.登机口候补：隔离区内设有综合服务柜台目前主要为青岛-上海、青岛-杭州的旅客提供“易登机-登机口候补”服务。
清州机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 国际1-13号（无固定） |
| 经济舱柜台 | 国际1-13号（无固定） | |
| 团队柜台 | 国际1-13号（无固定） | |
| 爱心服务、网上/手机值机 | 国际1-13号 （无固定），网上/手机值机未开通 | |
| 售票票柜台 | 无 | |
| 超大行李柜台 | 值机柜台进行办理手续及安检后交接 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 无 |
| 登机口 | 3个登机口（6,7号登机口使用廊桥、5号为远机位） | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 1~2个行李转盘 |
| 行李查询柜台 | 无固定行查柜台，员工在行李转盘引导 | |
| 中转区域 | 中转值机柜台（无行李托运） | 无 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
办理乘机手续
柜台办理
清州机场国际值机区域在机场1楼3号门对面，国际值机柜台1号~13号（无固定）
机场购票
无票台
温馨提示：本机场值机柜台开放时间为航班预计起飞前2小时至航班预计起飞前40分钟。
安 检
清州机场国际出发厅及安检口在机场2楼
候 机
登机口
清州机场国际登机口目前使用2个登机口（6，7号登机口使用廊桥，5号登机口为远机位）
贵宾室
无
到 达
行李提取
清州机场到大厅及行李转盘在机场1楼，行李转盘有2个（无固定）
行李查询服务
无固定行李查询柜台，员工在行李转盘引导
中 转
无
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行金银卡会员旅客托运行李优先提取
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
① 行李打包：机场无行李打包设施
② 特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
秦皇岛北戴河机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 进入候机楼大门正对面 3、4 号值机柜台 |
| 白金卡，头等舱、公务舱及金、银卡柜台 | 进入候机楼大门正对面 3、4 号值机柜台 | |
| 售票柜台 | 进入候机楼大门右侧 | |
| 候机区域 | 贵宾室1 | 一楼安检进去后，电梯上2楼左转 |
| 贵宾室2 | 一楼安检进去后，电梯上2楼左转 | |
| 登机口 | 二楼右前方3号登机口 | |
| 母婴休息室 | 二楼电梯右转卫生间入口处 | |
| 到达区域 | 机场商务点 | 一楼候机楼进门门口处、二楼电梯正前方 |
| 行李查询 | 一楼行李提取处 | |
| 行李转盘 | 一楼行李提取处 | |
| 中转区域 | 转机柜台 | 二楼电梯右转服务台 |
| 自助转机站 | 无 |
登机口
庆阳机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 |
机场补票、问询、保险销售共2个柜台 |
候机大厅左侧由东向西1排 |
| 值机2个柜台 | 候机大厅左侧西端安检通道旁 | |
| 4个贵宾室 | 候机大厅右侧东端1个，右侧西端2个，左侧东端1个 | |
| 候机区域 | 母婴及特殊旅客候机区1个 | 出港口左侧 |
| 到达区域 | 行李发放台2个 | 候机大厅正西端 |
衢州机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 国内出发大厅1-4值机柜台 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 国内出发大厅4值机柜台 | |
| 超大行李柜台 | / | |
| 问询柜台 | / | |
| 售票柜台（国内） | 国内4值机柜台旁 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 3号登机口 |
| 到达区域 | 国内行李提取转盘 | 国内到达 |
| 国内行李查询 | 国内出发4值机柜台 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
民航候机楼——市区（老火车站停车场）。
办理乘机手续
自助办理
综合服务柜台旁
办理乘机手续
请前往1-4值机柜台办理乘机手续。
机场购票
机场设有候补票柜台在值机柜台旁，可为您提供机票候补，查询服务。
证件挂失
有效证件丢失请到机场派出所请求帮助。
安 检
国内安检口位于出发大厅中间。
候 机
贵宾室
贵宾室位于3号登机口。
贵宾室设施
| 影视设备 |
到 达
行李查询
行李查询位于4号值机柜台，若您有任何行李的问题，我们将为您提供帮助。
机场大巴
机场大巴（机场----市区）。
中转
暂未开展
黔江武陵山机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱柜台 | 出发大厅1号柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | 出发大厅1、2号柜台 | |
| 售票柜台、候补柜台 | 出发大厅对面 | |
| 团队旅客柜台 | 出发大厅2号柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 1、2号贵宾厅 |
| 到达区域 | 国内行查办公室 | 1号行李提取转盘对面 |
| 国内行李提取转盘 | 1号行李提取转盘 |
齐齐哈尔三家子机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台（国内） | 2-3号值机柜台 |
| 售票柜台（国内） | 大厅进门直对，售票柜台 | |
| 行李补托运柜台（国内） | 2-3号值机柜台 | |
| 候补柜台（国内） | 1号值机柜台 | |
| 无障碍柜台（国内） | 2号值机柜台 | |
| 召集柜台（国内） | 2号值机柜台 | |
| 值班主任柜台（国内） | 1号值机柜台 | |
| 团队旅客柜台（国内） | 1号值机柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 候机楼右侧 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 航班到达厅出口左侧 |
| 国内行李提取转盘 | 行李提取厅转盘 |
清莱机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 候机楼出发厅一楼 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 候机楼出发厅一楼 | |
| 团队柜台、（无） | 无 | |
| 超大行李柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 候机楼出发厅一楼 | |
| 补票柜台（无） | 无 | |
| 问讯处 | 候机楼出发厅一楼 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 过安检后候机厅内 |
| 经济舱旅客候机厅 | 过安检后隔离区 | |
| 登机口 | 候机楼登机口3个 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 候机楼一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 候机楼一楼到达厅旅客行李提取处 | |
| 机场医疗急救中心 | 候机楼一楼 | |
| 中转区域 | 暂未开展 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
清莱机场目前只有一个航站楼
一、自驾车。候机楼前方设有露天停车场，旅客可根据引导标志进入停放车辆。
二、出租车。出租车乘车点位于候机楼到达门口。
国际航班起飞前120分钟开始办理乘机手续，起飞前45分钟截止办理手续，请合理安排时间。
办理乘机手续
自助办理
无
柜台办理
您若有行李需要托运，可前往值机柜台办理乘机手续。
机场购票
东航无购票柜台
临时登机证明
无
安 检
国际出发厅设有1条安检通道。
候 机
登机口
候机楼隔离区有登机口3个.
贵宾室
无
贵宾设施
无
贵宾室服务
无
到 达
行李提取
候机楼一楼到达厅行李转盘。
行李查询服务
行李查询在一楼到达厅旅客行李提取处附近。
中 转
暂未开展
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询 航空公司客服。
清迈机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 候机楼出发厅一楼 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 候机楼出发厅一楼 | |
| 团队柜台、（无） | 无 | |
| 超大行李柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 候机楼出发厅一楼 | |
| 补票柜台（无） | 无 | |
| 问讯处 | 候机楼出发厅一楼 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 过安检后候机厅内 |
| 经济舱旅客候机厅 | 过安检后隔离区 | |
| 登机口 | 候机楼登机口8个 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 候机楼一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 候机楼一楼到达厅旅客行李提取处 | |
| 机场医疗急救中心 | 候机楼一楼 | |
| 中转区域 | 暂未开展 |
自助办理琼海博鳌机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 候机楼出发厅2-3号柜台 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 候机楼出发厅1号柜台 | |
| 团队柜台、 | 候机楼出发厅1-3号柜台 | |
| 超大行李柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 候机楼出发厅1-3号柜台 | |
| 补票柜台 | 无 | |
| 问讯处 | 候机楼出发厅2号门左边（综合问询柜台） | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 安检后隔离区二楼候机厅 |
| 经济舱旅客候机厅台 | 安检后隔离区二楼候机厅 | |
| 登机口 | 安检后隔离区二楼候机厅 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 候机楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 候机楼到达厅旅客行李提取处 | |
| 机场医疗急救中心 | 候机楼到达厅西侧 | |
| 中转区域 | 暂未开展 |
自助办理青岛流亭国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 出发大厅D岛 （D11-12） |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 出发大厅E岛 (E02） | |
| 超级经济舱（国内） | T2航站楼D11柜台 | |
| 经济舱柜台（国内） | 出发大厅D岛（D02-10） | |
| 经济舱柜台（国际） | 出发大厅E岛（E02-06） | |
| 售票柜台（国内） | 出发大厅D岛（中心区） | |
| 售票柜台（国际） | 出发大厅D岛（中心区） | |
| 行李补托运柜台 | 出发大厅D岛（D02-10） | |
| 候补柜台 | 出发大厅D岛（D14) | |
| 爱心柜台 | 出发大厅D岛（D13) | |
| 军人优先柜台 | 出发大厅D岛（D14) | |
| 值班主任柜台 | 出发大厅D岛（D14） | |
| 远程值机柜台 | 出发大厅D岛（D02-10) | |
| 团队旅客柜台 | 出发大厅D岛（D02-03) | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 12号登机口对面 |
| 贵宾室（国际） | 8号登机口对面楼上 | |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 一楼国内到达厅出口处 |
| 国内行李提取转盘 | 一楼国内到达厅 | |
| 国际行李查询柜台 | 一楼国际到达厅6号行李转盘旁 | |
| 国际行李提取转盘 | 一楼国际到达厅6、7、8号行李转盘 | |
| 失物招领联系方式 | 0532-83789205国内国际同号 | |
| 失物招领工作时间 | 6:30-1:30 |
办理乘机手续
1）自助办理
若您有行李需要托运，可前往东航（D3-D10号）柜台办理乘机手续。
国内安检口位于D区柜台右前方30米处。国际联检区位于E区柜台左前方60米处。
东航国内贵宾室在12号登机口对面。总体面积300平方米，主要由贵宾室休息厅和1个要客包厢厅组成，可提供100个座位。祁连机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 出发厅2-4号柜台 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 出发厅5号柜台 | |
| 问询柜台 | 值机柜台对面 | |
| 售票柜台 | 东航无自营售票柜台 | |
| 机场安检区域 | 出发厅西侧 | |
| 机场医务室 | 到达厅门口 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 隔离区内1号登机口旁 |
| 经济舱旅客候机厅 | 隔离区内 | |
| 登机口 | 共有2个：远机位登机口1-2号 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 到达厅 |
| 行李查询柜台 | 行李提取处旁 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
机场大巴
停车场
自助办理泉州晋江国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、天合联盟金银卡柜台（国内） | 国内出发值机大厅B区，请以柜台屏显为准 |
| 经济舱柜台（国内） | ||
| 候补柜台（国内） | ||
| 特殊服务旅客柜台 | ||
| 值班主任柜台 | ||
| 晚到应急柜台 | ||
| 团队旅客柜台 | ||
| 逾重行李收费柜台 | 国内出发大厅综合服务台 | |
| 自助值机柜台 | 国内出发大厅自助值机区 | |
| 售票柜台（国内) | 无东航自营售票柜台 | |
| 行李寄存处 | 国内出发大厅问询台后面 | |
| 候机区域 | 两舱休息室（国内） | 隔离区内6号登机口斜对面 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 2号转盘对面 |
| 国内行李提取转盘 | 3个 | |
| 中转区域 | 中转值机柜台（无行李托运、非全天候开放） | 东上航暂未开展 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼：泉州晋江国际机场目前有1个候机楼，两层，国际和国内分区办理，办票和到达均在一楼，安检及出发候机厅在二楼。东上航在该机场目前只有国内航班运行。
公交车：
晋江21路、45路、3路、泉州K602、K603、K605可到。
网约车：
3号停车场手扶梯出口处。
出租车：
国内到达地下室左侧手扶梯出租车停靠点。
停车场：
地下停车场、3号停车场、5号停车场。
机场官网：
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
出发厅2号门内自助值机区。
2）柜台办理
出发厅人工值机柜台分为A、B、C三个区域，东上航目前在B区办理。疫情期间有调整的可能，请关注现场屏显信息。
机场购票
无东航自营售票票台，仅有代理售票柜台。
临时身份证明
如有效证件丢失，可前往出发厅机场派出所临时身份证明办理点办理。
温馨提示本机场值机柜台关闭时间为航班计划起飞时间前40分钟，请合理安排时间。
安 检
安检有3个通道，请按现场引导有序通过。
候 机
登机口
二楼共14个登机口，其中12个国内登机口，2个国际登机口，一楼2个远机位登机口。
两舱休息室
隔离区内
到 达
行李提取
一楼到达厅内，3条行李转盘。
行李查询服务
到达厅内。
中 转
目前未开展。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：