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- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台 | C1、C2、C3、C4、C5柜台 |
| 东航自助CUSS | 出发大厅问询台右侧 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 出发大厅右侧、V1、V2、V3、V4 |
| 到达区域 | 国内行李查询室 | 到达行李提取大厅B1行李转盘对面 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确定出行时间：国内航班建议您在航班起飞前2小时到达航站楼，航班起飞前30分钟将停止办理乘机手续。
办理乘机手续
自助办理
您可以使用位于出发大厅东航自助设备办理自助乘机手续
柜台办理
东航国内航班头等舱、公务舱、东方万里行白金卡、东方万里行金、东方万里行银卡、天合联盟超级精英、天合联盟精英柜台位于L4层出发大厅C4柜台。
东航国内航班经济舱、特殊旅客位于出发大厅C4柜台。
柜台关闭时间
国内航班值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟，自助值机设备关闭时间早于柜台15分钟。
候 机
登机口
按机场计划分配。
贵宾室
出发大厅、安检通道右侧。
贵宾室开放时间
当日首架次航班前两小时到当日最后架次航班登机结束。
贵宾室设施
| WIFI | 航班信息 | 图书借阅 | 包间 |
| 餐饮 | 商务区 |
登机口关闭时间
温馨提示：我们将在航班预计起飞前20分钟停止登机，请您务必在此之前到达指定登机口登机。
到 达
行李查询服务
我们行李查询柜台位于国内到达行李提取大厅B1行李转盘对面，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
行李提取
我们为头等舱、公务舱、东方万里行白金卡、东方万里行金银卡旅客提供行李优先提取服务。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
1.行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
2.特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
3.机场优先安检通道仅对两舱旅客、重要旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客、天合联盟超级精英/精英旅客开放。
南昌昌北国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱，东方万里行白金、金、银卡，天合联盟超级精英/精英柜台（国内） | T2出发大厅B8柜台 |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | T1候机楼E1号 | |
| 经济舱托运行李柜台（国内） | T2出发大厅B1-B6柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | T1候机楼E区 | |
| 售票柜台（国内） | T2候机楼二楼S01号售票柜台 | |
| 售票柜台（国际） | T1候机楼P20柜台 | |
| 军人优先、爱心、值班主任柜台 | T2出发大厅B7柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | T2隔离区内 |
| 贵宾室（国际） | T1隔离区内 | |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | T2东航行李查询 |
| 国内行李提取转盘 | T2候机楼内一楼到达大厅2号、3号行李提取转盘 | |
| 国际行李提取转盘 | 与机场共用1个行李提取转盘 | |
| 失物招领联系方式 | 0791-87653507 | |
| 失物招领工作时间 | 8:30-1:00（次日） |
注：受机场条件限制，国际值机柜台最早开放时间为06：55
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场离市区距离28公里
机场大巴
机场大巴1线、2线（首末班车时间为06:00-21:00）
办理乘机手续
办理乘机手续
1）柜台办理（国内）
若您有行李需要托运，可前往机场T2出发大厅B1-B6柜台办理乘机手续。
东航头等舱、公务舱旅客、东方万里行金银卡会员、天合优享客人请前往T2出发大厅B8柜台办理乘机手续。
2）柜台办理（国际）
搭乘东航国际航班的旅客可前往机场T1候机楼E区办理乘机手续。
东航头等舱、公务舱旅客、东方万里行金银卡会员、天合优享客人请前往T1候机楼E1柜台办理乘机手续。
机场购票
T1候机楼东航售票柜台仅销售全价东航国际客票
T2候机楼S01号售票柜台销售东航国内客票
温馨提示：本机场国际值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟，国内值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。
自助值机设备（CUSS）关闭时间早于柜台10分钟。
候 机
登机口
201-217为廊桥登机口，251-254为远机位登机口
贵宾室
我们的贵宾室在T2候机楼隔离区内216与217号登机口之间
贵宾室设施
| 擦鞋机 | 热食台 | 自助餐台 |
| 影视设备 | 无线网络 | 阅读区 |
| 上网区 |
到 达
行李查询服务
我们东航行李查询室位于候机楼一楼到达区域，靠近电梯处。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
机场离市区距离28公里
机场大巴
机场大巴1线、2线（首末班车时间为06:00-21:00）
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
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- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
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- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
南宁吴圩国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、商务舱、东航万里行金、银卡柜台（国内） | T2候机楼3层出发大厅C岛值机区域屏显指示柜台.E岛指示屏显柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | T2候机楼3层出发大厅C岛C01-09号柜台 | |
| 值班主任（国内） | T2候机楼3层出发大厅C岛C12号柜台 | |
| 加急、候补柜台（国内） | T2候机楼3层出发大厅C岛20号柜台E岛1号柜台 | |
| 补托运行李柜台（国内） | T2候机楼3层出发大厅C岛19号柜台E岛2号柜台 | |
| 军人优先柜台 | T2航站楼C12柜台 | |
| 团队柜台 | T2候机楼3层出发大厅C岛8-10号柜台E岛13-15号柜台 | |
| 超大行李柜台（国内国际） | T2候机楼3层出发大厅A岛对面 | |
| 头等舱、商务舱、东航万里行金、银卡柜台（国际） | T2候机楼3层出发大厅A岛18号柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | T2候机楼3层出发大厅A岛13-17号柜台 | |
| 值班主任（国际） | T2候机楼3层出发大厅A岛20号柜台 | |
| 问询处（办理无人陪伴儿童，老人，轮椅等特殊服务旅客） | T2候机楼3层出发大厅A岛与B岛之间C岛与D岛之间 | |
| 候机区域 | 中央大厅1头等舱公务舱休息室（国内） | 安检通道30号左边 |
| 候机厅1头等舱公务舱休息室（国际） | 免税店左侧 | |
| 候机厅3头等舱公务舱休息室（国内） | 安检通道30号左边 | |
| 到达区域 | 行李查询 | T2候机楼1层到达厅左侧 |
| 行李转盘（国内） | T2候机楼1层到达厅3-8号转盘 | |
| 行李转盘（国际） | T2候机楼1层到达厅1-2号转盘 | |
| 失物招领联系方式 | 0771-2881323 | |
| 失物招领工作时间 | 08:00-23:00 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
驾车
吴圩候机楼外分布1号（中，小型客车），2号（大，中型客车），出租车三个社会停车场。
进港：车辆沿空港大道进港线（Z1线）行至空港二桥（C2桥）附近岔路口时，根据指示牌“航站楼”方向进入空港大道环线（HX线）直行，通过北引桥上至离港桥抵达航站楼三层出发厅。
离港：车辆由航站楼三层出发大厅通过南引桥下至空港大道环线（HX线），再根据指示牌汇入空港大道离港线（Z2线）离开机场。
停放：车辆进入机场范围后，沿空港大道进港线（Z1线）直行至空港一桥（C1桥）下，通过收费亭进入1号停车场后，按指示牌分类分片停放。
离开：车辆由1号停车场进出口进入空港大道出港线（Z2线）离开。
出租车
停放：
1、车辆进入机场大道后根据指示牌由第一个匝道进入空港北一路直行，然后右转进入凤巢南路（1线），通过收费亭进入出租车停车场。
2、车辆由航站楼三层出发大厅通过南引桥下至空港大道环线（x线），再根据指示牌驶上空港二桥，通过桥上收费口进入出租车停车场。
离开：车辆由出租车停车场出口经离港桥下出租车载客点后，进入空港大道环线（X线），再根据指示牌汇入空港大道离港线（2线）离开。
大巴车
大巴
1.机场-玉林（东郊汽车站）往返直达
（票价：100元/人）
出发时刻：10:50,12:00,13:00,14:20,15:40,17:00,
18:00,19:00,20:00,21:00，22:20
2.机场-防城、港口、东兴城市候机楼（往返）
（票价分别为：防城80元/人、港口85元/人、东兴90元/人）
出发时刻：10:30，11:30，12:30，14:00，16:00，17:30，18:40，19:50，21:00,22:30
3.机场-北海（合浦）（票价：100元/人）
出发时刻：10:00,11:30,13:00,14:30,
16:00,17:30,19:00,20:00，21:00,22:40
4.机场-钦州城市候机楼（往返直达）（票价：60元/人）
出发时刻09:00,10:00,11:00,12:00,13:00,14:00,
15:00,16:00,17:30,18:30,19:30,20:30，22:00,23:00
5.机场-浦北、灵山（往返）
（票价分别为：浦北90元/人、灵山80元/人）
出发时刻12:00，15:00，17:30
6.机场-巴马、田阳（往返）
（票价分别为：巴马130元/人、田阳100元/人）
11:30, 15:00, 18:00
7.机场-凭祥、崇左（往返）
（票价分别为：凭祥130元/人、崇左100元/人）
12:00, 14:30, 18:30, 20:30
8.机场-贵港（往返）
（票价：130元/人）
12:00, 14:00, 17:00, 20:30
国际机场大巴车
1号线
火车站，机场班次每隔15分钟一班。
2号线
机场-江南客运站-沃顿国际大酒店（民族大道东段88号）
沃顿国际大酒店（民族大道东段88号）-江南客运站-机场
（票价20元/人）
3号线
机场-西乡塘动物园（维也纳国际大酒店）机场发车时间：9:00-22:00
西乡塘动物园-机场 西乡塘发车时间：6:00-19:00
4号线
机场---（直达）火车东站（动车站）9:00AM-19:30PM每45分钟一班
备注：机场巴士信息咨询电话：0771-2881666
办理乘机手续
自助办理乘机手续
航站楼三层出发大厅1-5号出发门附近设有6个自助值机区，安放约50台自助值机设备。若您有行李需要托运，也可前往对应值机岛相应柜台办理乘机手续。
柜台办理乘机手续
国内航班旅客可前往C岛11-12号柜台办理，国际航班旅客可前往A岛13-17号柜台办理。
头等舱、公务舱客人、东航万里行金银卡会员以及天合优享旅客请前往C 岛 1、2号柜台、E岛1、2号柜台办理乘机手续。
机场购票
售票柜台设置在候机楼3层中央大厅B岛岛头，为您提供国内机票销售、国内机票查询等服务。
临时登记证明
有效证件丢失，您可前往T2候机楼2层出发大厅10号安检通道右侧的警务室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。
安 检
T2候机楼国内出发共20条安检通道：国内E岛岛尾头等舱、公务舱安检通道，10号-13号为普通旅客通道，30号为工作人员和机组人员通道。
候 机
登机口
国内航班在T2航站楼共设有45个桥位登机口和18个远机位登机口。
贵宾室设施
热食台、自助餐台、影视设备、上网区、无线网络、阅读区、VIP休息室
到 达
行李查询服务
行李查询柜台位于到达大厅内，行李转盘1-2号为国际行李提取转盘，行李转盘3-8号为国内行李转盘。
若您有关于行李的问题，我们将为你提供帮助。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
① 特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
② 机场售票柜台打印行程单仅供打印在售票柜台所购买的机票。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
南充高坪机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台 | 出发大厅2号柜台 |
| 经济舱柜台 | 出发大厅1、3、4号柜台 | |
| 售票柜台 | 出发大厅内 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 候机大厅左、右两侧 |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 到达厅行李转盘旁 |
| 行李提取转盘 | 到达厅转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交巴士
南充市火车站10路车，发车时间每天7：00—19：00每间隔20分钟发车。
免费巴士
机场免费送机：长征路芭夯兔斜对面公交站台。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
您可在东航的官网(http://www.ceair.com/)办理乘机手续，自行打印纸质登机牌。若您未打印登机牌，可在官网办理登机牌后链接获得二维码，请凭二维码前往我们的值机柜台换取登机牌。机场内任一值机柜台亦可帮助您补打登机牌。
2）柜台办理
若您的行李需要托运，可前往机场值机柜台办理乘机手续。我们的头等舱，公务舱，东方万里行金银卡会员，天合优享超级精英及精英会员请前往2号柜台办理乘机手续，经济舱旅客请前往1、3、4号柜台办理乘机手续。
机场购票
我们设在机场出发大厅的售票柜台位于机场大厅正对面，可为您提供机票查询等服务。
证件挂失
有效证件丢失，您可至安检口右侧的机场公安寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
安检口位于出发厅的左侧。共有2个通道，其中A号通道是“绿色通道，VIP/头等舱通道，工作人员，特殊旅客通道”。
候 机
贵宾室服务
南充机场共有两个贵宾室，分别位于机大厅左、右两侧。
贵宾室设施
| 影视设备 | 无线网络 | 书报刊 |
| 小食品台 | 饮料柜 |
登机口行李交运服务
若您有需要，航班抵达时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
到 达
行李查询服务
我们机场行李查询柜台位于到达大厅行李提取转盘左边。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
优先行李提取
航班抵达后，搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人，东方万里行金银卡会员、天合优享客人可优先提取您的托运行李。
交通信息
公交巴士
南充市火车站10路车，发车时间每天7：00—19：00每间隔20分钟发车。
机场专线大巴
每到达航班由公交公司安排22路车接站。
南通兴东国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 出发厅同一区域，以机场屏显为准 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | ||
| 超大行李柜台 | ||
| 问询台 | ||
| 补票柜台 | 无 | |
| 机场医务室 | 航站楼一楼北侧及隔离区二楼北侧 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 位于隔离区内 |
| 经济舱旅客候机厅 | 位于隔离区内 | |
| 登机口 | 共有10个：廊桥登机口10个，1楼远机位登机口2个 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 行李提取处旁 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认航站楼：南通机场目前使用T3航站楼,1楼到达2楼出发。
自驾车：
航站楼前方设有露天停车场，旅客可根据引导标志进入停放车辆。
出租车：
出租车乘车点位于航站楼一楼2号出口。
确定出行时间：南通兴东国际机场国内航班离港前120分钟开始办理乘机手续，离港前40分钟截止办理手续，请合理安排时间。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
位于二楼出发厅。
2）柜台办理
托运行李请到人工柜台办理。
机场购票
二楼3号门南侧
临时登机证明
如有效证件丢失，可前往出发厅安检通道旁公安执勤室寻求帮助。
安 检
候 机
登机口
共有10个，廊桥登机口8个，1楼远机位登机口2个。
到 达
行李提取
候机楼一楼到达厅行李转盘。
行李查询服务
行查办公室位于行李提取处旁。
中 转
暂未开展
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
南京禄口国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值班主任（国内） | T2航站楼C3 |
| 召集柜台\电子临时乘机证明（国内） | T2航站楼C5 | |
| 爱心柜台、军人优先、警航联盟（国内） | T2航站楼C4 | |
| 召集柜台(国内) | T2航站楼C6 | |
| 中联航（国内） | T2航站楼C7 | |
| 宁昆、宁京快线 | T2航站楼C8 | |
| 凭登机牌托运行李（国内） | T2航站楼C9-C20 | |
| 金卡/银卡/超级精英、精英/集团客户/超级经济舱(国内) | T2航站楼C30 | |
| 头等/公务舱/白金会员（国内） | T2航站楼C31-32 | |
| 经济舱（国际） | T2航站楼B12-13 | |
| 金卡/银卡/超级精英、精英（国际) | T2航站楼B14 | |
| 商务舱（国际） | T2航站楼B15 | |
| 值班主任（国际） | T2航站楼B16 | |
| 候机区域 | 贵宾休息室 | 位于隔离区内（V3休息室） |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | T2一楼到达厅,7号行李提取转盘对面 |
| 国际行李查询柜台 | 暂无固定柜台，若您有关于行李的问题，请与东航巡视人员联系，或者拨打电话025-52481374 | |
| 失物招领联系方式/工作时间 | 025-69821330/08:30-23:00 | |
| 国内行李提取转盘 | T2国内一楼到达厅6-8转盘 | |
| 国际行李提取转盘 | T2国际一楼到达厅1-3转盘 | |
| 中转区域 | 国内中转 | T2航站国内到达夹层，靠近13号廊桥 |
注：温馨提示：南京机场东航柜台于2020年1月18日起调整，请注意现场标识。
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场快轨
S1线：南京南站 - -禄口机场
办理乘机手续
办理乘机手续
1） 自助办理
T2航站楼自助机器办理手续。自助机器位于B岛与C岛之间。
2）柜台办理（国内）
T2航站楼国内值机区域C岛办理乘机手续。
3）柜台办理（国际）
T2航站楼国际值机区域B岛办理乘机手续。
机场购票
我设在T2航站楼二层出发厅B、C岛对面的售票柜台柜台，为您提供候补售票、行程单打印、东方万里行会员服务。
证件挂失
如有效证件丢失，您可至T2航站楼出发大厅国内1号安检通道右侧警务室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前45分钟。
自助值机设备（CUSS）关闭时间早于柜台10分钟。
安 检
国内航班安检位于出发大厅C、D岛中间后方，国际航班联检、安检位于出发大厅A、B岛中间后方。
候 机
登机口
东航航班登机口位于T2号航站候机区域内。
友情提醒：登机口在航班预计起飞前15分钟关闭并停止登机，请您务必在此之前到达指定登机口登机。
国内贵宾室服务
东航国内贵宾室位于T2航站楼候机大厅内V3休息室，安检右侧扶梯上楼，为东航头等舱、公务舱及东方万里行白金卡、金银卡会员旅客提供贵宾休息室候机服务。
国内贵宾室设施
| WIFI | 航班信息 |
到 达
行李查询服务
我东航行李到达提取位于国内到达大厅内4、5、6号转盘，若您有关于行李的问题，请与东航巡视人员联系，或者拨打52481374来电查询。我们将为您提供帮助。
优先行李提取
我们为头等舱、公务舱、东方万里行金银卡旅客提供行李优先提取服务
交通信息
机场大巴
大巴乘坐位于航站楼到达层1、2号门外。
1号线（城东线）：机场—雨花广场—秦虹桥—西华门—南京火车站
2号线（城西线）： 机场—翠屏山宾馆—奥体东—万达广场—水西门—汉中门（原汉中门长途汽车站）
3号线：机场—南京南站
友情提示：为方便机场周边城市的旅客进出港，已先行开通了多个城市的直达城际班车：城际班车售票点位于航站楼到达层交通中心售票厅，详细发车时间、票价具体以该线路承运人当天公布信息为准。
机场快轨
S1线：禄口机场-南京南站
出租车
航站楼到达层3、4号门外
中 转
若您是中转旅客，请您前往我们的中转柜台办理中转手续（国内到达夹层），靠近13号廊桥。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 国际客票销售、额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，机场不接受临时申请的无人陪伴服务，详情请咨询95530。
②手机办理登机牌：仅限国内航班。
③微信办理登机牌：仅限国内航班。
④自助办理登机牌：仅限国内航班。
⑤吸烟区/淋浴设备：仅国内贵宾室设有吸烟区。
⑥轮椅、婴儿车登机口交付您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车。
⑦客舱遗留物品查询热线4006095530。
宁波栎社国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 白金卡、头等舱、公务舱、集团客户、东方万里行金银卡、集团客户柜台（国内） | 国内出发大厅E08柜台 |
| 白金卡、头等舱、公务舱、集团客户、东方万里行金银卡、集团客户柜台（国际） | 国际出发大厅G02柜台 | |
| 值班主任柜台、爱心柜台（国内） | 国内出发大厅E01柜台 | |
| 召集柜台、候补柜台、军人优先柜台（国内） | 国内出发大厅E02柜台 | |
| 补托运柜台（国内） | 国内出发大厅E03-E05柜台 | |
| 自助托运行李柜台（国内） | 国内出发大厅E06-07柜台 | |
| 值班主任柜台、爱心柜台（国际） | 国际出发大厅G01柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | 国际出发大厅G03-04柜台 | |
| 中联航值机柜台 | 国内出发大厅E03-E05柜台 | |
| 售票柜台（国内） | 国内值机柜台E岛对面 | |
| 售票柜台（国际） | 国内值机柜台E岛对面 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 国内安检入口右拐/国内2号头等舱候机室 |
| 贵宾室（国际） | 国际安检入口左拐/头等舱候机室 | |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 国内到达厅出口右侧 |
| 失物招领联系方式 | 0574-89009905/0574-89009906（国内国际同号） | |
| 失物招领工作时间 | 8:00-00:30（次日） |
注：国际值机柜台最早开放时间为航班起飞前2小时
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
地铁2号线
宁波栎社国际机场-清水浦【起点站首车时间06:00，起点站末车时间22：00】
清水浦-宁波栎社国际机场【起点站首车时间06:00，起点站末车时间22：00】
机场大巴
宁波空港巴士乘车指南 http://www.ningbo-airport.com/dmjt/jcbs/index.jhtml
机场官网
办理乘机手续
办理乘机手续方式
1）自助办理
您可在我们的官网(https://global.ceair.com/self-service/before/checkin)办理乘机手续，或使用手机登陆东航移动E(b2m.ceair.com)、M网站（m.ceair.com）办理乘机手续，或前往机场使用我们的自助机器办理乘机手续。
东航办理登机牌的自助机器位于国内出发大厅E岛对面。
2）柜台办理（国内）
若您有行李需要托运，搭乘东航国内航班的旅客可前往机场国内出发厅东航柜台办理乘机手续。我们的头等舱、公务舱旅客，集团客户，东方万里行金银卡会员，天合优享超级精英及精英会员请前往E08柜台办理乘机手续，经济舱旅客请前往E03-E07柜台办理乘机手续。
3）柜台办理（国际）
搭乘东航国际航班的头等舱、公务舱旅客，集团客户，东方万里行金银卡会员，天合优享超级精英及精英会员请前往国际出发大厅G02柜台办理乘机手续，经济舱旅客请前往国际出发厅G03-G04柜台办理乘机手续。
机场购票
我们设在机场出发大厅的售票柜台位于东航国内值机柜台E岛的对面，可为您提供机票查询等服务。
证件挂失
有效证件丢失，您可至国内出发大厅的机场公安寻求帮助
温馨提示：宁波机场国内航班托运行李开放时间为航班计划起飞前3小时。
本机场国际值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟，国内值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。
自助值机设备（CUSS）关闭时间早于柜台10分钟。
登机口关闭时间为航班起飞前20分钟。
安 检
国内安检口位于三楼出发层（有E01-E15共15个通道，其中E01通道是“绿色通道，VIP/头等舱通道，特殊旅客通道，军人依法优先/消防救援人员优先
候 机
贵宾室
我们贵宾室位于国内安检入口右拐国内2号头等舱候机室
贵宾室设施
| 影视设备 | 无线网络 | 书报刊 |
| 热食台 | 自助餐台 |
登机口行李交运服务
为使您出行便捷，在登机口您可托运婴儿推车。
友情提示：您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要在登机口托运。
到 达
登机口行李交付服务
若您有需要，航班抵达时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
行李查询服务
我们东航行李查询柜台位于国内到达大厅2号行李提取转盘左边。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
优先行李提取
航班抵达后，搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人，东方万里行金银卡会员、天合优享客人可优先提取您的托运行李。
交通信息
地铁2号线
宁波栎社国际机场-清水浦【起点站首车时间06:00，起点站末车时间22：00】
清水浦-宁波栎社国际机场【起点站首车时间06:00，起点站末车时间22：00】
机场大巴
宁波空港巴士乘车指南 http://www.ningbo-airport.com/dmjt/jcbs/index.jhtml
机场官网
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③“VIP旅客服务”由机场代理提供服务。
④客舱遗留物品查询热线4006095530。