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乌兰察布集宁机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱柜台（国内） | 候机楼B04号值机柜台 |
| 东方万里行金银卡、白金卡柜台（国内） | 候机楼B04号值机柜台 | |
| 超级经济舱（国内） | 候机楼B04号值机柜台 | |
| 经济舱柜台（国内） | 候机楼B04号值机柜台 | |
| （国际）头等舱、公务舱、经济舱、东方万里行金银卡柜台 | ||
| 售票柜台（国内） | 候机楼问询服务台 | |
| 值班主任柜台、候补柜台、晚到柜台 | 候机楼B04号值机柜台 | |
| 爱心柜台 | 候机楼B04号值机柜台 | |
| 军人优先柜台 | 候机楼B04号值机柜台 | |
| 值班主任柜台 | 候机楼B04号值机柜台 | |
| 远程值机柜台 | ||
| 团队旅客柜台 | 候机楼B04号值机柜台 | |
| 自助办理登机并自助托运柜台 | ||
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 候机头等舱休息室 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 候机楼问询服务台 |
| 国际行李查询柜台 | ||
| 中转区域 | T2中转值机柜台 | |
| T1中转值机柜台 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
自驾车
乌兰察布机场停车场。
出租车
航班期间均有出租车。
确定出行时间:国内航班建议您在航班起飞前2小时到达航站楼，航班起飞前30分钟将停止办理乘机手续。
办理乘机手续
柜台办理
B04号柜台普通柜台，为VIP、头等舱、卡类旅客办理可通过该柜台优先通道办理。
机场购票
候机楼问询服务台。
打印行程单须知
无东航柜台，只能为本机场购票旅客打印行程单。
柜台关闭时间
温馨提示：
国内航班值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟，无自助值机设备。
候 机
登机口
按机场计划分配。
贵宾室
候机楼贵宾厅。
贵宾室开放时间
当日首架次航班前两小时到当日最后架次航班登机结束。
贵宾室设施
| WIFI | 航班信息 | 包间 |
| 图书借阅 | 点心 |
登机口关闭时间
温馨提示：我们将在航班预计起飞前15分钟停止登机，请您务必在此之前到达指定登机口登机。
到 达
行李提取
我们为头等舱、公务舱、东方万里行金银卡、白金卡、特殊旅客旅客提供行李优先提取服务。
行李查询服务
乌兰察布机场行李查询柜台位于候机楼服务台，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③国内航班头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送:仅提供国际国内段航班头等舱/公务舱旅客专车接机服务。
④微信、短信办理登机牌：目前仅开放国内航班和国际部分航班。
⑤机场优先安检通道仅对两舱两舱、重要旅客/旅客/东方万里行白金卡、金银卡/超级精英金卡、超级精英银卡旅客开放。
芜湖宣州机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱柜台（国内） | 航站楼1号门出发大厅对面03号值机柜台 |
| 东方万里行金银卡、白金卡柜台（国内） | 航站楼1号门出发大厅对面03号值机柜台 | |
| 超级经济舱（国内） | 航站楼1号门出发大厅对面04号值机柜台 | |
| 经济舱柜台（国内） | 航站楼1号门出发大厅对面04-12号值机柜台 | |
| 售票柜台（国内） | 航站楼2号门出发大厅问询柜台旁 | |
| 值班主任柜台、候补柜台、晚到柜台 | 航站楼1号门对面03号值机柜台 | |
| 爱心柜台 | 航站楼1号门对面02号值机柜台 | |
| 军人优先柜台 | 航站楼1号门对面03号值机柜台 | |
| 值班主任柜台 | 航站楼1号门对面03号值机柜台 | |
| 团队旅客柜台 | 航站楼1号门出发大厅对面04-12号值机柜台 | |
| 自助办理登机并自助托运柜台 | 航站楼1号门出发大厅对面13-14值机柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 两舱休息室：候机大厅二楼6号登机口对面 贵宾厅：航站楼东北侧（出发大厅4号门旁） |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 到达行李转盘旁 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
芜宣机场城市候机楼（芜湖市镜湖区芜湖站东广场旅游集散中心1层）。
自驾车
芜湖宣州机场航站楼。
确定出行时间:国内航班建议您在航班起飞前一个半小时到达航站楼，航班起飞前40分钟将停止办理乘机手续。
办理乘机手续
自助办理
您可以使用位于航站楼2号门旁自助机器办理自助乘机手续。
柜台办理
东航国内航班头等舱、商务舱、金银卡、白金卡会员柜台位于航站楼1号门出发大厅对面03号值机柜台。
东航国内航班经济舱位于航站楼1号门出发大厅对面04-12号值机柜台。
东航特殊旅客位于航站楼1号门对面02号值机柜台。
机场购票
东航国内售票柜台位于航站楼2号门出发大厅问询柜台旁。
打印行程单须知
现场柜台仅打印东航自营渠道、两方集团客户或东航客服中心售出的客票，您也可以在客票全部航段使用完毕后的7天内，凭有效旅行证件，在东航直属售票处、机场柜台免费打印行程单。每人每段行程限打印一张，遗失不补（遗失行程单并不影响您登机）。有退票需求时，若已打印此航段行程单，需在退票时将行程单退回打印点。详情请以现场及95530官方「行程相关报销凭证说明」为准。
柜台关闭时间
温馨提示：
国内航班值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟，自助值机设备关闭时间与柜台关闭时间相同。
候 机
登机口
按机场计划分配。
贵宾室
两舱休息室：候机大厅二楼6号登机口对面。
贵宾厅：航站楼东北侧（出发大厅4号门旁）。
贵宾室开放时间
当日每架次航班前两小时到该航班登机结束。
贵宾室设施
| WIFI | 航班信息 | 小食饮品 |
登机口关闭时间
温馨提示：我们将在航班预计起飞前15分钟停止登机，请您务必在此之前到达指定登机口登机。
到 达
行李查询服务
到达行李转盘旁。
行李提取
我们为头等舱、公务舱、东方万里行金银卡、白金卡旅客提供行李优先提取服务。
中 转
转机指南
若您是中转旅客，您在到达后请提取您的托运行李，再重新进行值机、托运等乘机手续。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应，只有热水泡面可供应
- 无线上网
- 行李寄存，当日12H以内可寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③国内航班头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送:仅提供国际国内段航班头等舱/公务舱旅客专车接机服务。
④机场优先安检通道仅对两舱两舱、重要旅客/东方万里行白金卡、金银卡/超级精英金卡、超级精英银卡旅客开放。
万州五桥机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、商务舱、东航万里行金、银卡柜台 | 万州机场候机厅出发值机1号柜台 |
| 经济舱柜台 | 万州机场候机厅出发值机2、3柜台 | |
| 补托运行李柜台 | 万州机场候机厅出发值机4柜台 | |
| 值班主任、加急、候补柜台 | 万州机场候机厅出发值机1号柜台、候补柜台 | |
| 团队柜台 | 万州机场候机厅出发值机3号柜台 | |
| 超大行李柜台 | 万州机场候机厅出发值机4号柜台 | |
| 东航售票柜台 | 万州机场候机厅候补售票柜台一号窗口办理 | |
| 问讯处（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 万州机场候机厅问询处 | |
| 候机区域 | 头等舱、公务舱、东航万里行金、银卡休息室 | 过安检后的vip贵宾室 |
| 经济舱旅客候机室 | 过安检后的旅客候机厅，1、2、3号候机厅 | |
| 到达区域 | 行李查询 | 万州机场地面服务部行李查询室 |
| 行李转盘 | 万州机场到达大厅行李转盘提取处 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
万州机场大巴前往机场路线：昆仑大厦、千禧酒店、金嗓子、万州机场。
办理乘机手续
办理乘机手续方式
搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员请前往候机厅出发值机1号柜台办理乘机手续，搭乘我们航班的经济舱旅客请前往候机厅出发值机2、3、4柜台办理乘机手续。
友情提示：万州机场航班提前30分钟截止办理手续，请合理安排时间。
机场售票
我们设在万州机场候机厅的候补售票柜台一号窗口，可以提供售票和候补航班服务。
证件挂失
您若有证件挂失、办理临时登机证明及机上物品遗失可到万州机场航管楼旁机场公安处办理相关手续或寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟
安 检
3个专用安检通道分别为头等舱、东航万里行金银卡通道、普通旅客通道、员工通道。
候 机
登机口
万州机场国内候机区安检后共有1、2、3号登机口。
贵宾室服务
万州机场候机区有两个贵宾室：为头等舱、东航万里行金银卡会员提供贵宾室服务。
贵宾室设施
| 液晶电视 | 豪华沙发 | 上网区 |
| 咖啡、茶叶、水果 | 无线网络 | 阅读区 |
到 达
行李查询服务
万州机场李查询柜台位于到达大厅内，行李转盘东航行李提取转盘。若您有关于行李的问题，我们将为你提供帮助。
交通信息
机场大巴
万州机场前往市区大巴车经停路线为：万州机场、五桥汽车南站、外贸、观音岩审批中心、三峡学院、长江酒店、高笋塘四派出所、艺术馆、国本路车站、昆仑大厦。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
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- 行李寄存
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- 小憩睡眠区
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- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
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- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
文山砚山机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（无专属柜台） | 出发大厅值机柜台 |
| 经济舱柜台 | 出发大厅值机柜台 | |
| 售票柜台 | 出发大厅总服务台 | |
| 移动贵宾室 | 出发大厅进门右侧 | |
| 候机区域 | 隆兴矿业贵宾室 | 进入安检后右侧 |
| 特安呐贵宾室 | 进入安检后左侧 | |
| 普通旅客休息区 | 候机厅 | |
| 到达区域 | 国内行李提取转盘 | 到达大厅国内行李提取转盘 |
| 中转区域 | 中转值机柜台(无专属柜台） | 出发大厅值机柜台 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场离文山市区距离约30公里。
机场班线车（文山发车时间为航班起飞时刻前80分钟发车，机场发车时间为航班到达后发车）。
办理乘机手续
办理乘机手续
1）自助办理
您可以在东方航空官网（https://global.ceair.com/self-service/before/checkin）上办理登机牌，并提前45分钟前往值机柜台领取登机牌。
您可以通过手机登陆我们东航M网站（m.ceair.com）办理乘机手续，并请提前45分钟前往值机柜台。
2）柜台办理
若您有行李需要托运，请前往机场值机柜台办理乘机手续。
机场购票
在文山机场总服务台设有国内售票柜台，为您提供国内机票销售、国内机票查询等服务。
证件挂失
有效证件丢失，您可至文山机场出发厅安检口左侧公安执勤室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
目前，文山机场只有一个安检通道，位于文山机场出发厅安检口。
候 机
登机口
候机厅内设有1、2号登机口，一般只使用1号登机口。
贵宾室
贵宾室分别位于：
1）移动贵宾室位于出发大厅进门右侧
2）特安呐贵宾室位于进入安检后左侧
3）隆兴矿业贵宾室位于进入安检后右侧
贵宾室设施
| 无线网络 | 饮料/点心 | 上网区 |
贵宾室服务
搭乘东航头等舱、公务舱客人，东方万里行金银卡会员均可贵宾室享受悠闲一刻。
到 达
行李查询服务
东航国内行李查询室位于国内出发大厅左侧，在进港到达行李提取大厅处有工作人员全程为您服务，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
行李提取
国内行李提取转盘。
交通信息
机场班线车（文山发车时间为航班起飞前80分钟发车，机场发车时间为航班到达后发车，15元/人）。
中 转
同一航空公司中转服务
文山机场出发大厅值机柜台可办理同一航空公司的中转联程。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
乌鲁木齐地窝堡国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 出发大厅1-2号值机柜台 |
| 值班主任柜台 | 出发大厅8号、30号值机柜台 | |
| 经济舱柜台（国内） | 出发大厅3-5号、9-29号值机柜台 | |
| 补托运柜台 | 出发大厅3-7号、10-20号值机柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | T2候机楼贵宾室 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 国内航班到达厅 |
| 国内行李提取转盘 | 国内航班到达厅 | |
| 失物招领联系方式 | 0991-3801654 | |
| 失物招领工作时间 | 06:30-00:30 | |
| 中转区域 | 中转值机柜台 | 国内到达大厅1号转盘对面 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交车
机场巴士
办理乘机手续
办理乘机手续方式
搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员，天合优享客人请前往1号、2号、31号、32号柜台办理乘机手续，搭乘我们其他国内航班经济舱的旅客请前往1-33号柜台办理乘机手续。
机场购票
无东航自营售票柜台，请联系出票代理人或东航客服热线95530。
温馨提示：2019年11月1日零时起，本机场国内航班值机柜台关闭时间为航班计划离港时间前50分钟，登机柜台关闭时间为航班计划离港前20分钟。
机场值机柜台开放关闭时间页面（https://global.ceair.com/global/static/Announcement/ScheduledGuidelines/boardingCheckin/checkinregulations/zh_checkinandaport/）
安 检
乌鲁木齐国际机场安检口位于出发层1-6号。
候 机
登机口
乌鲁木齐国际机场T2航站楼登机口为7-16号，其中7号为远机位登机口（7A-7C）。
贵宾室设施
| 上网区 | 阅读区 |
| 特色小食区 |
到 达
行李查询服务
我们国内行李查询柜台位于国内进港到达行李提取大厅，1号转盘对面。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
行李提取服务
我们国内行李提取转盘位于国内进港到达行李提取大厅1-4号转盘。
温馨提示：疫情期间，有中高风险地区旅居史的进港旅客，航班落地后需要到T3候机楼疫情筛查区域，接受防疫筛查并做核酸检测，不能和普通旅客一样到达T2到达厅。
中 转
我们国内中转柜台位于国内进港到达行李提取大厅，1号转盘对面。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
万象瓦岱国际机场国际候机楼
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台 | 国际候机楼一楼出发大厅 |
| 售票候补服务 | 国际候机楼一楼108办公室 | |
| 候机区域 | VIP室（需自行预定） | 国际候机楼二楼 |
| 贵宾室 | 国际候机楼二楼候机区 | |
| 吸烟室 | 国际候机楼二楼候机区 | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 国际候机楼一楼到达大厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
请自行选择当地交通工具于航班起飞前2小时抵达瓦岱机场国际候机楼一楼出发大厅。
办理乘机手续
办理值机手续
当日航班起飞前2小时开放值机柜台，航班起飞前40分钟关闭值机柜台。
购票、候补、常旅客
东航瓦岱机场108办公室，开放时间：9:00-15:30，仅销售当日航班客票，可办理客票改期升舱业务、常旅客入会/里程累计服务。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。
安 检
出发移民局验证、安检位于国际候机楼二楼右侧。
候 机
登机口
国际候机楼二楼2、3号登机口。
贵宾室
国际候机楼二楼3号登机口旁。
到 达
小动物入境规定
需要符合国际惯例的检疫证明、疫苗接种证明及出入境许可证。需至少提前一天通知老挝动植物检验检疫部门。（1、所指的小动物系家养的狗、猫；2、需至少提前一天通知老挝动植物检验检疫部门。）
移民局
国际候机楼二楼到达大厅内设有落地签证柜台。
行李提取
国际候机楼一楼到达大厅提取行李，1号转盘前设有行李查询柜台。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
温哥华国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 值机岛 D岛 121-122、172-173号柜台 |
| 超级经济舱 | 值机岛 D岛172、173号柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） |
MU216/MU582航班值机岛 D岛169-173；
MU598航班值机岛 D岛116-123。
|
|
| 售票柜台 | 值机岛 D岛对面航空公司票台 | |
| 值班主任柜台 | 值机岛 D岛 123、174柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 天合联盟贵宾室——位于D53登机口附近 |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 行李提取转盘处(有屏显东航标识) |
| 行李提取转盘 | 航站楼根据当日航班到达情况分配（屏显提示） |
备注：
国际航班抵达温哥华机场后，旅客必须提取全部行李经过海关检查通道后，方可转接后续航班。
国际航班出发示意图
国际航班到达示意图
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
办理乘机手续
柜台办票指引
我们的办票柜台在三层国际出发D区域
值班柜台
东方航空于温哥华机场国际航班出发区域值机柜台对面设置值班柜台，收取愈重行李、客票改期费用，并提供常旅客积分查询功能。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班公布起飞时间前50分钟。
安 检
国际出发区域3层与美国出发区域交汇处。
候 机
登机口
国际出发D区域。
贵宾室
我们的贵宾室在旅客隔离区域内，安检区域附近。
东航温哥华天合联盟贵宾室遵守本地相关法律，不允许19岁以下未成年人单独入内，须22岁以上成人陪同。该通告为金属标牌，悬挂在贵宾室电梯入口左上方。
登机口行李交运
为使旅客出行便捷，在登机口您可托运婴儿推车。
到 达
小动物入境规定
硬质塑料包装箱，小动物可以在包装箱内可以转身，但是包装箱尺寸不可以太大；需要配备饮水装置；需要有10米长绳索用来固定于货舱内。（所指的小动物系家养的狗、猫）
登机口行李交付
若您有需要，航班抵达航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
行李查询服务
我们为您提供少收行李登记、破损行李处理、转机行李咨询等服务。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
① 行李打包：机场有偿服务。
② 特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
务安国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 公务舱，东方万里行白金卡∙金银卡∙天合联盟柜台 | 22号柜台 |
| 经济舱柜台 | 23号 | |
| 团体柜台 | 24,25号 | |
| 到达区域 | 行李提取转盘 | 1号行李转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
务安机场有1个航站楼。1层为到达厅，2层为出发厅, 东航值机柜台位于2层。餐厅, 银行, 便利店和机场问询服务台等便利设施在运营中。
东航值机柜台22号为公务舱和东方万里行白金卡，金银卡，天合联盟柜台，23号为经济舱柜台, 24和25号为团队旅客柜台。行李转盘在1楼，行李转盘区无行李查询柜台，行李转盘区域专门人员处理行李服务。
交通信息
光州：东光山TC → 光州务安高速公路 （41km，需30分钟，费用以小车计算为 2,700韩元，周末和公休日为2,800韩元）
木浦地区：木浦IC → 务安清溪三岔路口（国道1号线）→ 机场（地方公路815号线）共19.6㎞ 需20分钟。
全州、益山等群山地区：西海岸高速公路东群山IC → 咸平JC → 机场,共 128.8㎞ 需70分钟。
驾车路线
从西海岸高速公路务安IC开出后右转，在咸平岔路口向光州/务安方向右转。过务安-光州高速公路收费处，进入右侧的务安机场。
公共交通
机场大巴: 光州客运总站-务安国际机场, 木浦长途汽车站-务安客运站-务安国际机场
机场官网
办理乘机手续
柜台值机
若旅客要办理值机手续，可前往机场东航柜台办理登机牌,并办理托运行李。公务舱、白金卡和金银卡会员在22号柜台办理乘机手续, 经济舱旅客和团队旅客分别在23号和24，25号柜台办理乘机手续。
天合优享服务
本站为天合联盟旅客在22号柜台提供优享服务，旅客可优先办理登机手续,优先托运行李。
托运婴儿推车、轮椅车服务
旅客在柜台办理完婴儿推车，轮椅车相关托运手续后，可在登机口进行托运。
证件挂失
若您有效证件,财务，贵重物体丢失，可至2楼韩亚航空办公室旁机场警察办公室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟
安 检
安检口位于2楼东航柜台左边。
候 机
登机口
国际线候机楼和国内线候机楼分别有3个和2个登机口。3、4号登机口为廊桥，5号为远机位。
登机口行李交运服务
为使旅客出行便捷，在登机口您可托运婴儿推车。
友情提示：您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要在登机口托运。
到 达
小动物入境规定
1.出生未满 90 天或来自无狂犬病疫情国家-不须免疫，但应植入微芯片。
2.出生 90 天以上-须将微芯片植入在体内并接受狂犬病中和抗体检查。
3.输入5只以上犬或猫进境韩国，应当向农林水产检疫检查本部(QIA)提交输入动物进境事先申报单，要求使用动物检疫设施批准。
4.自澳大利亚携带猫、或马来西亚携带犬或猫进境，必须在检疫证件上附带无发生亨徳拉病毒(Hendra virus)及尼帕病毒(Nipah virus)证件或检查证书。如未附带无发生证件或检查证书，检疫时间将会延长 21 天。（所指的小动物系家养的狗、猫）
登机口行李交付服务
若您有需要，航班抵达虹桥国际机场T2航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
行李查询
无行李查询柜台，我们将有专人负责您的到达行李服务。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
① 行李打包：机场有偿服务。
② 特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
武夷山机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、商务舱、东航万里行金、银卡柜台（国内） | 国内候机楼1层出发厅值机岛1号柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | 国内候机楼1层出发厅值机岛2、3、5、6、7号柜台 | |
| 晚到、特殊旅客柜台（国内） | 国内候机楼1层出发厅值机岛1号柜台 | |
| 机场售票柜台 | 国内候机楼1层出发厅2号门进门处 | |
| 候机区域 | 头等舱公务舱休息室（国内） | 过安检后2楼候机区南侧 |
| 问讯处（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 国内候机楼1层出发厅2号门进门处 | |
| 到达区域 | 行李查询 | 候机楼1层到达厅 |
| 行李转盘 | 候机楼1层到达厅1、2号行李转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交车
运营时间：06：00-22：30，机场大门外，6路公交:往返度假区-市区，票价：2元。
空港快线
每日往返周边县市以武夷山空港快线信息为准，联系电话：0599-5118081。
出租车
1号到达厅门外，出租车等候区。
办理乘机手续
办理乘机手续方式
1）柜台办理
经济舱旅客可在2、3、5、6、7号柜台办理乘机手续，开放时间：起飞前90分钟。头等舱旅客、公务舱旅客、东方万里行金银卡旅客、天合优享旅客可在1号柜台办理乘机手续。
2）自助办理
您除了可选择在我们柜台办理乘机手续外，还可登录登陆东航官网办理乘机手续。
机场购票
机场售票柜台位于候机楼1楼出发大厅中央，可为您提供机票查询、机票销售等服务。
证件挂失
有效证件丢失，您可至候机楼楼1楼出发大厅机场派出所寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
安检位于候机楼1楼出发大厅左侧。
候 机
登机口
候机区登机口有6个，分别是2、3、5、6、7、8号登机口，2、3、5、6号登机口位于候机区2楼，7、8号登机口位于候机区1楼。
头等舱休息室
搭乘东航航班的头等舱、公务舱旅客、东方万里行金银卡会员可在机场V1号头等舱休息室内候机，V1号头等舱休息室位于候机区二楼南头。服务项目：点心餐食、茶水饮料、报刊杂志。头等舱休息室开放时间：07:20-当日出港航班结束。
到 达
行李查询服务
武夷山机场行李查询柜台位于机场候机楼到达厅行李转盘西侧。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
优先行李提取服务
航班抵达后，头等舱、公务舱客人，东方万里行金银卡会员、天合优享客人可优先提取您的托运行李。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
威海大水泊国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内）军人优先柜台（国内） | 出发厅同一区域，以屏显为准 |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 一楼国际出发厅8号柜台 | |
| 经济舱柜台（国内） | 一楼国内出发厅3、5号柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | 一楼国际出发厅6、7号柜台 | |
| 军人优先柜台（国内） | 国内出发1号柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 二楼国内候机区域4号登机口对面 |
| 贵宾室（国际） | 二楼国际候机区域1号登机口对面左侧 | |
| 到达区域 | 国内行李查询 | 一楼国内到达厅行李查询处 |
| 国际行李查询 | 一楼国际到达厅行李转盘对面 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
确认候机楼：威海国际机场只有一个候机楼，楼内分国际区域（北侧）、国内区域（南侧），二楼出发，一楼到达。受疫情影响，东航目前国际航班停航中，国内航班在南区运行。
机场大巴
地面交通信息，参照威海国际机场官网。
出租车
行车信息，参照威海国际机场官网。
停车场
停车场信息，参照威海国际机场官网。
办理乘机手续
办理乘机手续方式
搭乘我们国内航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员请前往一楼国内出发厅1号柜台办理乘机手续，搭乘我们国内航班的经济舱客人请前往一楼国内出发厅3、5号柜台办理乘机手续。
搭乘我们国际航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员请前往一楼国际出发厅8号柜台办理乘机手续，搭乘我们国内航班的经济舱客人请前往一楼国际出发厅6、7号柜台办理乘机手续。
机场购票
机场购票：无东航自营售票柜台。
证件挂失
若您的有效证件丢失，可前往威海国际机场一楼国内到达旁机场公安分局寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
国内安检位于一楼国内出发厅。
国际安检位于二楼国际出发厅。
候 机
登机口
国内旅客前往威海国际机场二楼国内候机区4号登机口候机，国际旅客前往威海国际机场二楼国际候机区2号登机口候机。
贵宾室服务
国内贵宾室位于威海国际机场二楼国内候机区4号登机口对面；国际贵宾室位于威海国际机场二楼国际候机区域1号登机口对面左侧。
贵宾室设施
| 休息区 | 无线网络 |
到 达
行李查询服务
我们东航国内行李查询柜台位于威海国际机场一楼国内到达厅处，国际行李查询柜台位于威海国际机场一楼国际到达厅行李转盘对面，若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
十堰武当山机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 公务舱、白金卡、东方万里行金银卡柜台（国际） | 航站楼值机8号柜台 |
| 经济舱柜台 | 航站楼值机3-7号柜台 | |
| 售票柜台 | 航站楼问询售票柜台 | |
| 爱心柜台 | 航站楼问询售票柜台 | |
| 问讯处 | 航站楼问询售票柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 航站楼一楼公安值班室左侧、隔离区二楼5号登机口旁 |
| 登机口 | 候机楼共有4个廊桥和1个远机位 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 候机楼一楼到达厅1-2号行李转盘 |
| 行李查询柜台 | 候机楼一楼到达厅2号转盘前 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
办理乘机手续
柜台办票
搭乘我们航班的旅客可以前往航站楼1-8号值机柜台办理乘机手续。
公务舱、白金卡和东方万里行金银卡旅客可以前往专属柜台办理。
爱心柜台
需要特殊照顾的旅客可在航站楼问询柜台办理。
机场购票
售票柜台位于航站楼问询售票柜台处，由信捷航空售票代理出票。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
沿机场指示图往安检口，共有5个安检通道。
候 机
登机口
候机楼共有4个廊桥和1个远机位。
贵宾室
搭乘我们航班公务舱、白金卡、东方万里行金银卡会员，天合优享客人，均可在位于隔离区内二楼5号登机口旁的贵宾室休息。
贵宾室设施
电话室、吸烟室、自助餐台、热食台、阅读区、无线网络。（贵宾室开放时间为08:00-20:00）
登机口行李交运服务
为使旅客出行方便，在登机口您可以托运婴儿车。
友情提示:您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要在登机口托运。
到 达
登机口行李交付服务
若您有需要，航班抵达航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车。
友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车。
行李查询服务
行李查询柜台位于到达区2号行李转盘前。
中 转
暂未开展
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行金银卡会员旅客托运行李优先提取
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备注：①行程单打印：仅打印在本机场出票旅客的行程单。
乌兰浩特义勒力特机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台 | 2个值机柜台，位于候机楼始发大厅东南方向 |
| 候机区域 | 贵宾休息室 | 始发大厅登机口对面 |
| 到达区域 | 国内行李查询室 | 1楼到达大厅行李转盘旁 |
| 国内行李提取转盘 | 到达大厅 | |
| 国际行李提取转盘 | 到达大厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
出租车
乘坐出租车从市中心至乌兰浩特机场，费用约30元/人。
办理乘机手续
办理乘机手续方式
1）自助办理
您可登陆我们官网办理乘机手续（https://global.ceair.com/self-service/before/checkin）。
2）柜台办理
若您有行李需要托运，可前往机场值机柜台办理乘机手续。
机场售票
东航在乌兰浩特机场没有自己的售票和值机柜台，全部由机场代理。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
安检入口位于乌兰浩特机场航站楼出港大厅。
候 机
贵宾室服务
头等舱，金银卡会员，天合联盟超级精英会员在头等舱休息室休息。
头等舱休息室不接收各航空公司的金银卡旅客，包括我公司的白金卡和金卡。
友情提示：贵宾室的开放时间从航班开始到航班结束。
贵宾室设施
| 无线网络 | 吸烟区 |
| 行李寄存 |
到 达
行李查询服务
机场行李查询室位于1楼到达大厅行李转盘旁。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
乌海机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 值机柜台 | 位于候机楼大厅正中间4,5,6号柜台 |
| 候机区域 | 贵宾休息室 | 始发大厅登机口对面 |
| 到达区域 | 国内行李查询室 | 1楼到达大厅行李转盘旁 |
| 国内行李提取转盘 | 到达大厅 | |
| 国际行李提取转盘 | 到达大厅 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
机场大巴
市区到乌海机场巴士专线的班次将根据机场现通航班次分四班发车，每15-20分钟一趟，到乌海市海勃湾区新兴商城东门。
出租车
乌海机场距离市区15公里。
办理乘机手续
办理乘机手续方式
搭乘我们航班的客人可前往位于候机楼大厅正中间4、5、6号柜台办理登机牌。
机场购票
东航在乌海机场没有自己的售票和值机柜台，全部由机场代理。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。
安 检
安检入口位于乌海机场航站楼出港大厅。
候 机
贵宾室服务
头等舱，金银卡会员，天合联盟超级精英会员在头等舱休息室休息。
友情提示：贵宾室的开放时间从航班开始到航班结束。
贵宾室设施
| 无线网络 | 吸烟区 |
| 行李寄存 |
到 达
行李查询服务
机场行李查询室位于1楼到达大厅行李转盘旁。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
中 转
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
温州龙湾国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | T2候机楼出发厅三楼 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | T2候机楼出发厅三楼 | |
| 团队柜台、 | T2候机楼出发厅三楼 | |
| 超大行李柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | T2候机楼出发厅三楼 | |
| 补票柜台 | T2候机楼出发厅三楼 | |
| 问讯处 | T2候机楼出发厅三楼 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 过安检后右前方 |
| 经济舱旅客候机厅 | 国内隔离区 | |
| 登机口 | T2候机楼隔离区共设有21个桥位，3个远机位，登机口24个. | |
| 到达区域 | 行李转盘 | T2候机楼一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | T2候机楼一楼到达厅旅客行李提取处 | |
| 机场医疗急救中心 | T2候机楼一楼 | |
| 失物招领联系方式 | 0577-85807459 | |
| 失物招领工作时间 | 06:00-22:00 | |
| 中转区域 | 暂未开展 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
温州龙湾国际机场目前已有T1国际出发、T2国内出发两个航站楼
一、自驾车。
二、公交汽车。温州机场现有41路、73路两路公交车进出。机场公交车停靠点位于T2航站楼的西北侧区域，紧邻P1停车场。
三、机场大巴。具体时间线路详见温州机场集团官网（wzair.cn)。
四、出租车。出租车上客点设置在T2航站楼到达层3号门至4号门之间。
机场乘机手续柜台提供开放式服务，航班起飞前4小时即可办理，请注意，所有航班的乘机手续将在航班起飞前40分钟截止办理。晚到旅客请根据指示标识到B13、B14号加急柜台请求协助。
办理乘机手续
自助办理
T2候机楼三楼出发厅2号门、3号门扶梯旁有若干台自助机器，如您有行李需要托运，请到值机柜台办理托运手续。
柜台办理
您若有行李需要托运，可前往值机柜台办理。
机场购票
东航自营售票柜台设在T2候机楼三楼出发厅A岛对面，为您提供国内机票销售、国内机票查询等服务。工作时间为08:30-11:30,14:30-17:30，期间航班起飞前60分钟到岗。
临时登机证明
有效证件丢失，可前往T2机楼三楼出发厅右侧的公安执勤室寻求帮助。
安 检
T2国内出发厅设有11条安检通道,其中9条普通旅客通道、1条为员工通道，1条为头等舱旅客通道。
候 机
登机口
T2候机楼隔离区共设有21个桥位，3个远机位，登机口24个.
贵宾室
通过安检后，隔离区内右侧设有1个头等舱/金银卡休息室（东航头等舱/金银卡旅客可使用）。
贵宾设施
自助餐台、无线网络。
到 达
行李提取
T2候机楼一楼到达厅行李转盘。
行李查询服务
行李查询请到T2候机楼一楼到达厅旅客行李提取处。
中 转
暂未开展
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询各航空公司客服。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
武汉天河国际机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱值机柜台 | 四楼出发大厅F11-F20 |
| 东方万里行白金卡、头等舱、公务舱 | 四楼出发大厅F03-F04 | |
| 集团客户/超级经济舱 | 四楼出发大厅F02 | |
| 东方万里行金卡、银卡 | 四楼出发大厅F05-F06 | |
| 天合联盟超级精英、精英 | 四楼出发大厅F03-F07 | |
| 高端服务经理 | 四楼出发大厅F01 | |
| 爱心及军人优先柜台 | 四楼出发大厅F11 | |
| 售票和会员柜台 | 四楼出发大厅F岛岛头 | |
| 候机区域 | V1贵宾室 | 29号和30号登机口对面 |
| V2贵宾室 | 29号登机口对面 | |
| V3贵宾室 | 西1指廊和西2指廊之间 | |
| V4贵宾室 | 西1指廊和西2指廊之间 | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 二楼到达大厅3号行李转盘旁 |
| 行李提取转盘 | 二楼到达厅A区 | |
| 失物招领联系方式 | 027-65590138 | |
| 失物招领工作时间 | 06:00-22:00 | |
| 中转区域 | 无 | |
| 上述信息自2017年8月31日武汉机场T3航站楼启用之日起有效，具体已机场现场显示为准。 | ||
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------->3确定出行时间
机场滴滴巴
在武昌傅家坡长途汽车站、武昌宏基客运站、黄鹤楼、航空站华美达酒店、江汉北路民航酒店、汉口火车站、民航新村、武汉站、新荣客运站乘坐机场快线。
出租车
按照自驾车行车路线进入武汉天河国际机场-空港大道-T3航站楼出发方向-T3航站楼出发层。（沿出租车道行驶，靠内侧车道落客，落客即走）
地铁
地铁2号线抵达天河机场站-地铁B口出站-交通中心层1.2.3号连廊-T3航站楼二层8.7.6号门-T3航站楼四层出发厅（全程约10分钟）。
停车场
地下停车场
办理乘机手续
办理乘机手续
1、自助办理，您可以在东航官网(https://global.ceair.com/self-service/before/checkin)、手机登陆M网站(m.ceair.com)自助办理乘机手续，或前往武汉天河机场航站楼四层出发厅在值机柜台办理乘机手续。
2、您在值机柜台办理完婴儿推车、轮椅车相关托运手续后，可在登机口托运。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。
机场补票
我们设在航站楼四楼出发大厅J岛，为您提供机票查询、候补售票、逾重行李收费等服务。
证件挂失
有效证件丢失，您可至航站楼出发大厅安检口旁警务值班室寻求帮助。
安 检
东航航班由A区安检
候 机
登机口
我们为旅客提供登机口问询服务，在航班登机时我们提供“专用通道登机服务”，安排头等舱、老弱病残及需要帮助的旅客优先登机。
贵宾室
V1、V2贵宾室在29号和30号登机口对面 V3、V4贵宾室在西1指廊和西2指廊中间
贵宾室设施
自助餐台 影视设备 按摩椅 热食台 无线网络 淋浴设施 擦鞋机 自助寄存行李
登机口行李交运服务
使旅客出行便捷，在登机口您可托运婴儿推车。
<>友情提示：您需在柜台办理托运行李时告诉我们的工作人员，您的婴儿推车需要在登机口托运。
到 达
登机口行李交付服务
若您有需要，航班抵达武汉天河机场航站楼时，您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。友情提示：您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员，抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
行李查询服务
我们行李查询柜台位于到达厅内。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
交通信息
1、机场公交：机场大巴。（航站楼到达大厅门口）；
2、出租车；
3、地铁：2号线。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
梧州西江机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 候机楼出发厅一楼 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 候机楼出发厅一楼 | |
| 团队柜台 | 候机楼出发厅一楼 | |
| 超大行李柜台 | 候机楼出发厅一楼 | |
| 特殊旅客柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 候机楼出发厅一楼 | |
| 补票柜台 | 候机楼出发厅一楼值机柜台右边 | |
| 问讯处 | 候机楼出发厅一楼值机柜台右边 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 头等舱贵宾室有两处，均在一二楼的隔离区内。 |
| 经济舱旅客候机厅 | 国内隔离区 | |
| 登机口 | 候机楼共设有3个桥位，3个远机位，登机口6个 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 候机楼一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 候机楼一楼到达厅旅客行李提取处 | |
| 机场医疗急救中心 | 候机楼一楼出发厅值机柜台左边 | |
| 中转区域 | 暂未开展 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
梧州西江机场目前只有一个航站楼
一、自驾车。候机楼前方设有露天停车场，旅客可根据引导标志进入停放车辆。
二、公交汽车。梧州大酒店—西江机场公交线运营根据梧州西江机场航班时间确定。
三、机场大巴。交通指南详见广西机场管理集团官网：http://www.airport.gx.cn/
四、出租车。出租车乘车点位于候机楼门口左侧。
确定出行时间
梧州机场目前只有国内航班，航班离港前120分钟开始办理乘机手续，离港前30分钟截止办理手续，请合理安排时间。
办理乘机手续
自助办理
候机楼一楼出发厅2号门右边三台，如您有行李需要托运，请到值机柜台办理乘机手续。如无托运行李，建议您自助办理乘机手续后可直接前往安检区域。
柜台办理
如有行李需要托运，可前往人工值机柜台办理乘机手续。
机场购票
无东航直属售票柜台。机场售票柜台设在一楼出发厅值机柜台左侧。
临时登机证明
可前往候机楼一楼出发厅左侧问询台旁的公安执勤室寻求帮助。
安 检
国内出发厅设有3条安检通道,其中1条普通旅客通道、1条员工通道，1条头等舱旅客通道。
候 机
登机口
候机楼隔离区共设有3个桥位，3个远机位，登机口6个。
贵宾室
一楼二楼各有一个，均在隔离区内。
贵宾设施
糕点小吃、无线网络、VIP休息室。
到 达
行李提取
候机楼一楼到达厅。
行李查询服务
机场行李查询室位于一楼到达厅行李提取处附近。
中 转
暂未开展
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 押运犯人
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行金银卡会员旅客托运行李优先提取
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询各航空公司客服。小动物运输须经承运人或其授权代表现场确认完全符合相关要求和规定（详见东航官网）后方予承运。