机场信息
曼德勒国际机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 安检 | 机场二层中心位置PASSENGER ONLY标志处往里前行5米 |
| 海关 | 机场二层安检区旁 | |
| 值机柜台 | 机场二层国际出发大厅2号区东航柜台（有CHINA EASTERN标志） | |
| 行李托运 | 机场二层国际出发大厅2号区东航柜台（有CHINA EASTERN标志） | |
| 移民局办理出关手续 | 机场二层国际出发大厅东航柜台右侧20米 | |
| 候机区域 | 安检 | 机场二层GATE 8(过移民局前行10米) |
| 候机厅 | 机场二层GATE 8(过移民局前行10米) | |
| 到达区域 | 移民局办理入关手续 | 机场一层ARRIVAL入口标志前行10米 |
| 行李提取转盘 | 机场一层国际行李到达大厅2号转盘（有BAGGAGE CLAIM 2标志） | |
| 行李安全检查 | 机场一层国际大厅行李提取2号转盘尽头前行5米（在GOODS TO DECLARE标志处） | |
| 海关填写入境单 | 机场一层国际大厅行李安全检查旁 |
1.机场售票柜台服务
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
2.值机柜台服务
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
3.特殊旅客/特殊行李服务
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
4.登机口服务
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
5.贵宾室服务
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
6.中转服务
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
7.到达服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
8.天合联盟优享服务
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
9.其他
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①机场售票柜台服务：机场无网络（无售票柜台设置），无法进行票务查询、售票、积分补登等相关业务。
②值机柜台服务：值机柜台现为手工值机。
③特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请。
④登机口服务/到达服务：机场无婴儿车不能办理此项服务。
⑤贵宾室服务：机场暂无贵宾室。
⑥天合联盟优享服务：由于机场条件资源有限无法查询旅客相关信息，旅客如是天合联盟成员需向现场东航工作人员提供会员信息才能办理天合优享相关项目的优先服务。
⑦由于机场设施资源限制等问题，部分服务项目因为机场条件而无法正常提供。机场对此给您带来的不便表示深深的歉意，非常感谢您给予的理解和谅解！再次感谢您对东航一如既往的支持与信赖！欢迎继续选择东航！
返回列表