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华泰航空综合险

  • 东航综合险保险产品及服务信息披露内容

    重要提醒:

    保险购买成功与否,以保险公司实际生成保单为准!

     

    一、合作产品及服务信息

     

    产品名称

    保障范围

    赔偿限额

    保险期限

    保险费

    华泰综合险2024款基础保障

    航空意外身故、残疾

    4,000,000元

    约定航班

    40元

    航班延误

    起飞延误3小时及以上赔偿300元,6小时及以上赔偿600元,最高赔偿600元

    航空意外伤害医疗

     50,000元

    托运行李延误

    托运行李延误 6小时及以上赔偿1,000元,最高赔偿1,000元

    托运行李损失

    最高500元

    证件遗失

    最高1000元

    华泰综合险2024尊享保障

    航空意外身故、残疾

    6,000,000元

    约定航班

    50元

    航班延误

    起飞延误3小时及以上赔偿300元,6小时及以上赔偿600元,最高赔偿600元

    航空意外伤害医疗

    100,000

    托运行李延误

    托运行李延误 6小时及以上赔偿1,000元,最高赔偿1,000元

    托运行李损失

     最高600

    证件遗失

    最高1000元

     

    二、条款名称及备案号:

    华泰财险交通工具意外伤害保险(互联网专属)条款

    注册号:C00015432312021112200993

    华泰财险航班延误保险条款

    备案号:(华泰财险)(备-其他)【2018】(主) 008号

    华泰财险个人航空托运行李损失保险条款

    注册号: C00015432112018040504132

    华泰财险附加行李延误保险(B款)条款

    注册号:C00015431922019071204532

    华泰财险附加旅行证件丢失保险条款

    备案号:(华泰财险)(备-普通家财险)【2018】(附) 016号

     

    三、服务信息

    1.销售主体:本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为www.ehanglian.com

    2.承保公司:华泰财产保险有限公司。

    3.承保公司分支机构:华泰财产保险有限公司在北京、上海、天津、重庆、江苏、广东、陕西、四川、辽宁、浙江、云南、江西、湖南、湖北、山西、安徽、福建、山东、广西、河南、江西、内蒙古、贵州、新疆、宁夏、黑龙江、甘肃和吉林设有分支机构。如您的固定居住地不在以上地区,您所享受的保全、理赔等服务及时效可能会受到一定影响。

    4.产品销售范围:全国区域内销售。

    5.投保人年龄:本保险产品投保人年龄为18-80周岁。

    6.被保人年龄:本保险产品被保人年龄为2-80周岁。

    7.投保份数限制:本保险每一被保险人每航段限投一份。若被保险人投保由本保险公司承保的多种保险,且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿。

    8.保险合同订立形式及电子保单:旅客通过互联网购买机票的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

    9.保费支付方式:旅客购买本保险产品时,保费款与机票款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

    10.保险报销凭证获取方式说明

    您在东方航空自营渠道购买的机票保险产品,均提供两种报销凭证获取方式:

    方式一:获取纸质行程单

    您可以选择开具纸质行程单作为报销凭证,保险产品金额会和机票金额(包括基建及燃油等税费)会一并在纸质行程单上体现。

    方式二:开具数电票

    如您选择数电票,机票和保险产品将需要分开获取。在机票订单详情页,状态为“购保成功”的保险产品,通过订单内一键开票功能获取:
    “我的订单”内找到保险订单—点击“购保成功”页面跳转—点击“一键开票”。

    或点击以下承保公司数电票获取链接,在页面填写内容后获取数电票,或者通过拨打保险公司客服电话获取数电票:华泰财产保险有限公司:https://service.ehuatai.com

    11. 保费发票配送形式:电子客票行程单的配送方式见购票说明。

    12. 保单查询及验真途径:

    1) 航联全国客服电话:400-810-2688

    2)  华泰财险全国客服电话:400-609-5509

    3) 保险公司官方网址:service.ehuatai.com

    4)  华泰保险官方微信公众号:huatai-caixian

     

    13、除外责任:

    保险条款

    责任免除

    华泰财险交通工具意外伤害保险(互联网专属)条款

    第六条  因下列原因造成被保险人身故或伤残的,保险人不承担给付保险金责任:

    (一) 投保人的故意行为;

    (二) 被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

    (三) 因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

    (四) 被保险人犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;

    (五) 被保险人醉酒;

    (六) 被保险人服用、吸食、注射毒品或服用影响行为能力的相关药品或受管制的药品;

    (七) 被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

    (八) 被保险人妊娠、流产、分娩(但因遭受意外伤害所致不在此限);

    (九) 被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(但因意外伤害事故致伤口感染者除外),或被保险人中暑、猝死、药物过敏、食物中毒;

    (十) 被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;

    (十一) 被保险人因接受检查、麻醉、整容手术及其它内外科手术、药物治疗等导致的事故;

    (十二) 被保险人因意外事故、自然灾害以外的原因失踪而被法院宣告死亡的;

    (十三) 任何生物、化学、原子武器、原子能或核能爆炸、辐射或污染;

    (十四) 被保险人乘坐公共交通工具违反乘运人关于安全乘坐的规定而导致事故发生的;

    第七条  被保险人在下列期间遭受伤害导致身故或伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:

    (一) 被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具期间;

    (二) 被保险人违反法律法规或交通管理部门的规定搭乘交通工具或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的交通工具期间;

    (三) 被保险人因受酒精、毒品、管制药品的影响期间;

    (四) 战争(无论宣战与否)、内战、军事行动、恐怖活动、暴乱或其它类似的武装叛乱期间;

    (五) 被保险人中途离开所乘交通工具至重新登上该交通工具期间;

    (六) 被保险人双脚踏上交通工具之前和被保险人一脚离开交通工具之后。

    (七) 被保险人置身于任何非法经营客运业务的公共交通工具期间。

     

    若由于本保险合同中责任免除的情形导致的被保险人死亡,保险人对该被保险人的保险责任终止,除法律规定不退还保险费的情形外,保险人退还相应的未满期保险费。

    第八条  因下列情形之一,直接或间接导致被保险人发生医疗费用支出的,保险人不承担赔偿医疗费用责任:

    (一) 被保险人身患疾病所支付的医疗费用;

    (二) 用于矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植、角膜屈光成形手术或修复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、假眼、假牙、配镜等)的费用;

    (三) 被保险人康复性治疗或健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为;

    (四) 被保险人流产、堕胎、分娩、不孕症、避孕或绝育手术、变性手术、人体试验和人工生殖,及由此而引起的并发症;

    (五) 被保险人发生的护理(陪住)费、取暖费、交通费、误工费、空调费、膳食费、特需服务费、营养性药品等需要自理的费用;

    (六) 被保险人未经保险人同意的转院治疗;被保险人在家自设病床治疗;

    (七) 被保险人在非认可的医疗机构治疗发生的医疗费用或保险单签发地基本医疗保险主管部门规定的自费项目;

    (八) 因医疗事故、医疗意外及并发症增加的医疗费;

    (九) 本条款第六条、第七条约定的责任免除事项。

    第九条  因下列情形之一,直接或间接导致被保险人住院的,保险人不承担给付住院津贴保险金责任:

    (一) 被保险人身患疾病而住院;

    (二) 以矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植、角膜屈光成形手术或修复为目的的住院;

    (三) 被保险人因康复性治疗或健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为导致的住院;

    (四) 被保险人因流产、堕胎、分娩、不孕症、避孕或绝育手术、变性手术、人体试验和人工生殖,及由此而引起的并发症而住院;

    (五) 被保险人在非认可的医疗机构治疗;

    (六) 被保险人未经保险人同意的转院治疗;被保险人在家自设病床治疗;

    (七) 本条款第六条、第七条约定的责任免除事项。

    华泰财险航班延误保险条款

    第五条 因下列情形之一,直接或间接导致航班延误、取消、返航或备降的,保险人不承担赔偿保险金的责任:

    (一)投保人、被保险人的故意行为;

    (二)被保险人或随行人员的违法犯罪行为;

    (三)航空公司破产、倒闭或被宣告清算;

    (四)战争(不论宣战与否)、内战、军事行动、恐怖活动、暴乱、绑架或其他类似的武装叛乱;

    (五)生物、化学、原子能或核能装置导致的爆炸、辐射或污染;

    (六)流行疫病或大规模流行疫病爆发;

    (七)被保险人非以乘客身份搭乘航班;

    (八)被保险人因自身原因未能搭乘本合同载明的航班或被保险人因自身原因未能搭乘航空公司安排的后续航班或替代航班。

    华泰财险个人航空托运行李损失保险条款

    第六条 因下列原因造成保险行李内物品的损失,保险人不承担赔偿责任:

    (一) 战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;

    (二) 行政行为或司法行为,包括但不限于海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

    (三) 行李内物品的自然损耗、本身的缺陷和自然特性;

    (四) 在保险责任开始前,行李内物品已存在的品质不良或数量短差;

    (五) 因包装不善导致的行李内物品的散失或损毁;

    (六) 被保险人的故意行为或违法犯罪行为;

    (七) 被保险人行李内物品所造成的其他行李内物品的损失;

    (八) 被保险人因领取行李凭证遗失而被冒领造成的损失。

    第七条 行李的外在包装、旅行箱本身的破损以及其他不属于保险责任范围内的损失,保险人不负责赔偿。

    华泰财险附加行李延误保险(B款)条款

    第三条 责任免除

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人行李延误或造成任何下列损失,保险人不承担赔偿责任:

    (一) 被保险人故意行为或者由个人原因直接导致行李延误的,包括但不限于行李未在规定时间内办理托运手续、登乘时间太晚或者未按时登乘公共交通工具致使承运人临时取下行李、自助办理托运行李时行李票未按正确方式粘贴在行李箱上等。

    (二) 海关或其他政府机关的没收、扣留、检疫、隔离、征收或销毁行为;

    (三) 被保险人托运的个人行李置留在公共交通工具承运人或其代理人处;

    (四) 非该次旅行时托运的个人行李;

    (五) 被保险人的行李中含有禁止托运物品;

    (六) 被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案,导致的行李延误;

    (七) 被保险人办理完登记手续后,未能准时登乘公共交通工具,导致的行李延误;

    (八) 被保险人未能按预定行程办理登记手续;

    (九) 其他主险条款规定的责任免除事项。

    华泰财险附加旅行证件丢失保险条款

    第三条 责任免除

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需重新办理旅行证件或任何损失,保险人不承担赔偿责任:

    (一) 被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的行为;

    (二) 海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

    (三) 自被保险人发现本附加条款保险事故发生之日起二十四小时内未向保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件;

    (四) 因使用旅行支票而发生的经济损失;

    (五) 被保险人未能提供重新取得旅行证件的费用以及相关交通费用、住宿费用的原始凭证;

    (六) 被保险人未积极调查或寻找丢失、灭失的旅行证件;

    (七) 发生于原出发地(见第2条释义)的旅行证件丢失;

    (八) 在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务情况下的旅行证件遗失;旅行证件的神秘失踪;

    (九) 任何本次旅行所不必要的旅行证件的重新办理费用;

    (十) 任何的罚款或欠款;

    (十一) 被保险人的旅行证件自身有瑕疵或超过有效期;

    (十二) 主险条款规定的责任免除事项。

     

    14.如实告知义务及违反义务可能产生的后果:

    订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

    15.旅客信息保密保障:

    我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

    16.投保人及被保险人声明及确认

    被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

     

    、常见问答:

    1、什么是“电子化航空旅客综合保险”?

    “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航次险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

    2、如何购买本保险产品?

    您可登录东航官网www.ceair.com、APP移动客户端、微信,订购东航或上航实际承运的航班号为MU或FM开头的国内航班(港澳台航班除外)机票的同时一并购买本保险产品(以系统平台实际提供为准)。

    3、如果发生机票改签,本保险应如何处理?

    本产品与电子客票信息紧密关联,如您通过上述任意保险购买渠道进行机票改签且保险未出险时,则本保险产品保障的航班信息将随机票改签信息自动变更;如您通过东航客服95530进行机票改签,原保险不会随之发生改动,为保障您的权益,请您务必在改签机票前登录原保险购买渠道申请退保。

    4、购买本保险产品后能否退保?

    本保险产品生效前,您可通过东航申请单独退保险,或退机票的同时退保险。本保险生效后,您将不能再进行退保。

    5、如何办理退保?

    航空综合险电子化航空旅行保障计划可以在上述任意保险购买渠道随机票一起取消,也可以单独取消。您如果在官网上自行改变行程,取消航班,该航班对应保障计划可以一并取消,保险费退还给您。如果通过其他方式退票,也需登陆东航官网选择并完成退保操作。如果达到保单生效时间,或已办理了乘机手续,您将不能再取消保障计划。(注:退保时请务必慎重,因一旦选择退保将无法撤销,且若有部分理赔已生效,也将一并被取消,保险公司有权不予赔付)

    6、航空旅客意外伤害保险怎么索赔?

    保险金申请

    保险金申请人向保险人申请给付保险金时,应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的,应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料,导致保险人无法核实该申请的真实性的,保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。

    (一)身故保险金申请

    1.保险金给付申请书;

    2.保险单或保险凭证原件;

    3.被保险人有效的身份证明;

    4.身故保险金受益人有效的身份证明;

    5. 公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡的书面证明或验尸报告;

    6. 如被保险人为宣告死亡,身故保险金受益人须提供中华人民共和国人民法院出具的宣告死亡证明文件;如被保险人在境外身故的,需要提供中华人民共和国驻所在国使、领馆或保险事故发生地政府有关机构出具的被保险人死亡证明文件;

    7. 出险当次客票(如有)

    8. 公安部门出具的被保险人户籍注销证明;

    9.法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

    10. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

    (二)伤残保险金申请

    1.保险金给付申请书;

    2.保险单或保险凭证原件;

    3.被保险人有效的身份证明;

    4.保险金申请人有效的身份证明;

    5. 出险当次客票(如有);

    6. 经中华人民共和国司法行政机关审核登记、并取得《司法鉴定许可证》的或经保险人与被保险人或投保人协商同意的鉴定机构根据《伤残评定标准》出具的被保险人伤残程度的资料或身体伤残程度评定书;

    7. 公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

    8. 医疗机构出具的医疗诊断证明书(包括但不限于诊断全称、病历和治疗过程)、医疗纪录、住院证明正本;

    9. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

    (三)医疗费用保险金申请

    1.保险金给付申请书;

    2.保险单或保险凭证原件;

    3.被保险人有效的身份证明;

    4.保险金申请人有效的身份证明;

    5. 出险当次客票(如有);

    6. 公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

    7. 二级或二级以上公立医院或保险人认可的医疗机构出具的附有X线片、病理检查、化验检查及其它医疗仪器检查报告的医疗诊断证明书、病历及医疗纪录正本、结算明细表、医疗、医药费原始单据、医疗费用清单;

    8. 其它与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

    保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效依据中华人民共和国(不含港澳台地区)相关法律规定处理。

    保险人对一次事故的保险金给付不超过保险合同所约定的一次事故赔偿限额。如果按保险合同约定应给付的各被保险人的保险金总和超过一次事故赔偿限额的,则将按该限额与应向所有该次出险的被保险人支付的保险金总和的比例向每位被保险人给付保险金。

    7、航班延误主动理赔流程是什么?

    本保险产品的航班延误责任生效后,被保险人将收到理赔短信,点击短信内的链接通过微信认证后,即可在航班落地后收到赔款。

    重要提示:微信实名认证确认的姓名需与乘机者本人姓名一致,方可操作理赔,若微信认证姓名与被保险人(即乘机者本人)姓名不一致,将无法完成理赔。如乘机人为未成年人或老年人或无微信账号的,请致电400-820-2688申请线下理赔。

    8、理赔声明

    航联全自动理赔服务实时通过航班动态数据及离港数据综合比对生成您的延误理赔判断依据,但因数据逻辑较为复杂,具有一定的不确定性和容错率,我们无法承诺100%的全自动理赔。若我们的全自动理赔服务未能跟踪到您的行程或及时生成理赔依据的判断,请您拨打航联客服电话400-810-2688(工作时间:周一至周日9:00-21:00)进行辅助申报理赔,并根据保险合同要求提供索赔单证,感谢您的理解与配合。用户在本保险合同项下,基于同一保险事故,重复取得保险赔偿的,应当在保险人及其代理人的协助下及时退还重复取得部分,否则将承担相关法律责任。

    9、个人信息保护授权

    出于场景化航空旅客保险投保便利性的需要,【航空公司平台】根据其隐私政策或相关个人信息保护规定与航联保险销售有限公司(“我们”)共享您的个人信息,包括电子客票号、姓名、证件类型、证件号码、出生日期、手机号、航班号、航班日期、航班起飞时间、航班到达时间、始发机场、目的机场、承运人、票价、客票状态、保险公司名称、保费、保额、保险份数、保险产品名称(“个人信息”),用于完成航空保险产品的投保手续并享受与之相关的退保、自助查询、理赔、行程单打印服务(“投保及相关服务”)。您无需自行填写或单独提供个人信息用于完成投保手续并享受相关服务,您选择购买航空保险产品即视为您已同意并授权我们间接收集您的个人信息并为投保及相关服务之目的处理您的个人信息。

    在取得您的明确同意后,为向您提供投保及相关服务,我们可能会向提供航空保险产品的保险公司及其子公司、中国民航信息集团公司及其子公司(“第三方”)共享您的个人信息。在提供相关服务过程中,我们亦有可能从第三方处间接获取您的个人信息。您选择购买航空保险产品并要求提供相关服务即视为您已同意并授权我们向第三方共享并间接收集您的个人信息。

    我们会基于合法、正当、必要的目的收集、共享、处理、保存您的个人信息,并将采取合理措施保护您的个人信息安全。

     

    特别说明:挂网资料中针对航班延误、航班取消的内容若有与保险条款不一致的地方,请以挂网资料展示内容为准。

     

    以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!!

     

    客户告知书

    尊敬的客户:

    按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

    一、 公司基本情况

    (一) 名称:航联保险销售有限公司

    (二) 住所/经营场所:北京市朝阳区朝阳门外大街甲6号万通中心B座1301室

    (三) 许可证名称:保险中介许可证

    (四) 机构编码:210061000000800

    (五) 许可证有效期:长期有效

    (六) 业务范围:在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

    (七) 联系方式:

    地址:北京市朝阳区朝阳门外大街甲6号万通中心B座1301室

    邮编:100020

    电话:4008102688

    二、 代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

    (一) 代理销售保险产品种类

    我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【意外险、责任险】等保险产品。保险产品种类包括【航意险、航班延误险、取消险等】。

    (二) 被代理保险公司情况

    保险公司名称

    注册地址

    经营范围

    联系方式

    (客服热线)

    华泰财产保险有限公司

    上海市浦东新区康桥镇秀浦路68号1号楼五层F、G区

    财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险,上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务

    4006095509

    三、 关联关系

    我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

    四、 投诉渠道及纠纷解决方式

    我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

    电话:4008102688

    邮寄地址: 北京市朝阳区朝阳门外大街甲6号万通中心B座1301室

    电子邮件:tsauis@air-union.com

    以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

     

    航联保险销售有限公司

     

    被保险人同意说明

     

    当被保险人与投保人不一致时,您已就该保险金额等保险产品相关信息向被保人进行了明确说明,并征得同意(父母为其未成年子女投保的除外)。

     

     

    保险条款:

    华泰财险交通工具意外伤害保险(互联网专属)条款

     

    总则

    第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。

    第二条被保险人应为身体健康、能正常工作或正常生活的自然人。

    第三条A类投保人:应为具有完全民事行为能力的被保险人本人、对被保险人有保险利益的其他人。

    B类投保人:应为对被保险人有保险利益的合法机关、企业、事业单位和社会团体。

    第四条本保险合同的受益人包括:

    (一)身故保险金受益人

    订立本保险合同时,被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。身故保险金受益人为数人时,应确定其受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,各身故保险金受益人按照相等份额享有受益权。投保人指定身故保险金受益人时须经被保险人同意。

    被保险人死亡后,有下列情形之一的,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照关于继承的相关法律规定履行给付保险金的义务:

    1)没有指定身故保险金受益人,或者身故保险金受益人指定不明无法确定的;

    2)身故保险金受益人先于被保险人死亡,没有其他身故保险金受益人的;

    3)身故保险金受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他身故保险金受益人的。

    身故保险金受益人与被保险人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序的,推定身故保险金受益人死亡在先。

    对于B类投保人,投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,不得指定被保险人及其近亲属以外的人为身故保险金受益人。

    被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人,但需书面通知保险人,由保险人在本保险合同上批注。对因身故保险金受益人变更发生的法律纠纷,保险人不承担任何责任。

    投保人指定或变更身故保险金受益人的,应经被保险人书面同意。被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,应由其监护人指定或变更身故保险金受益人。

    (二)伤残保险金受益人

    除另有约定外,本保险合同的伤残保险金的受益人为被保险人本人。

    (三)医疗保险金受益人

    除另有约定外,本保险合同的医疗保险金的受益人为被保险人本人。

    (四)住院津贴保险金受益人

    除另有约定外,本保险合同的住院津贴的受益人为被保险人本人。

     

    保险责任

    第五条(一)在本合同保险期间内,保险人承担投保人选择的以下一项或多项交通工具意外伤害保险责任,由保险人和投保人在保险单上约明。可选择的意外伤害保险责任类型如下:

    1、航空意外伤害保险责任:是指保险期间内被保险人每次以乘客身份乘坐合法商业运营的民航班机,自持有效机票进入对应商业客运民航班机的舱门时起至飞抵目的地走出该班机舱门时止的期间内遭受意外伤害所导致的保险责任;

    2、轨道交通工具意外伤害保险责任:是指保险期间内被保险人每次以乘客身份乘坐合法经营客运业务的轨道交通工具,自持有效客票踏上对应商业营运的轨道交通工具车厢时起至抵达目的地走出该轨道交通工具车厢时止的期间内遭受意外伤害所导致的保险责任;

    3、轮船意外伤害保险责任:是指保险期间内被保险人每次以乘客身份乘坐合法商业运营的客运轮船,自持有效船票踏上对应商业营运的轮船甲板时起至抵达目的地离开该轮船甲板时止的期间内遭受意外伤害所导致的保险责任;

    4、营运汽车意外伤害保险责任:是指保险期间内被保险人每次以乘客身份乘坐合法商业运营的客运汽车,自进入商业营运的客运汽车车厢时起至抵达目的地走出该汽车车厢时止的期间内遭受意外伤害所导致的保险责任;

    5、非营运汽车意外伤害保险责任:是指保险期间内被保险人驾驶或乘坐不从事运营的家庭自用汽车、单位公务或商务用车,在车辆行驶期间内遭受意外伤害所导致的保险责任。

    (二)在保险期间内,被保险人遭受保险单上所选定的交通工具意外伤害保险责任范围项内的意外伤害事故,保险人依照下列约定给付保险金,且各项保险金之和不超过出险时所乘交通工具对应保险金额。

    1、身故保险责任

    在保险期间内,被保险人因遭受交通工具意外伤害事故,并自事故发生之日起一百八十日内因该事故为直接且单独原因导致身故的,保险人按保险单上所选定的该类交通工具意外伤害保险责任对应的保险金额给付身故保险金,对该被保险人的保险责任终止。

    被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明,后经人民法院宣告死亡的,保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。

    保险人给付某类交通工具意外身故保险金时,如果被保险人已领取该类意外伤残保险金的,意外身故保险金为保险合同中列明的该类交通工具意外伤害保险责任对应的每人保险金额扣除已给付意外伤残保险金后的余额。

    2、伤残保险责任

    在保险期间内,被保险人因遭受交通工具意外伤害事故,并自事故发生之日起一百八十日内(含第一百八十日)因该事故为直接且单独原因直接导致《人身保险伤残评定标准及代码》(标准编号为JR/T 0083-2013),以下简称“《伤残评定标准》”)所列伤残项目,保险人按该标准规定的评定原则对伤残项目进行评定,并按评定结果所对应该标准规定的给付比例乘以保险单上所选定的该类交通工具意外伤害保险责任对应的保险金额给付伤残保险金。如第180日治疗仍未结束的,按当日的身体情况进行伤残鉴定,并据此给付伤残保险金。

    被保险人如在本次意外伤害事故之前已有伤残,保险人按合并后的伤残程度在《伤残评定标准》中所对应的给付比例给付伤残保险金,但应扣除原有伤残程度(投保前已患或因责任免除事项所致《伤残评定标准》所列的伤残视为原有伤残)所对应的残疾保险金

    当同一意外伤害事故造成《伤残评定标准》所列两处或两处以上伤残时,首先对各处伤残程度分别进行评定,如果几处伤残等级不同,以最重的伤残等级作为最终的评定结论;如果两处或两处以上伤残等级相同,伤残等级在原评定基础上最多晋升一级,最高晋升至第一级。同一部位和性质的伤残,不应采用《伤残评定标准》条文两条以上或者同一条文两次以上进行评定。

    对于不同意外伤害事故造成《伤残评定标准》所列的伤残,本次意外伤害事故导致的伤残合并前次伤残可领较严重等级伤残保险金者,按较严重等级标准给付,但前次已给付的意外伤残保险金(投保前已患或因责任免除事项所致《伤残评定标准》所列的伤残视为已给付伤残保险金)应予以扣除。

    3、可选意外伤害附加保障

    投保人可以选择投保以下一项或多项附加保障,由保险人和投保人在保险单上约明:

    1) 医疗费用

    在本合同保险期间内,被保险人因遭受交通工具意外伤害事故,并因该次意外事故所致伤害而经认可的医疗机构进行必要治疗,保险人就其事故发生之日起一百八十日内(含第一百八十日)实际支出的合理医疗费用,在保险合同列明的该类交通工具意外伤害保险责任对应的医疗费用保险金额内,对超过免赔额的部分按约定的赔付比例给付意外伤害医疗保险金。具体的免赔额、给付比例在保险合同中载明

    当被保险人住院治疗跨两个保险年度时,保险人以意外伤害事故发生日当年度的保险金额为限给付意外伤害医疗保险金。

    若被保险人的损失已从其他途径或其他保险单获得赔偿的,保险人根据有关单位或保险单承保公司出具的相关单证或给付保险金证明,在保险合同列明的保险金额限额内仅承担被保险人除前述其他赔偿额之外剩余部分的赔偿责任

    2) 住院津贴

    被保险人因遭受交通工具意外伤害事故,并自事故发生之日起一百八十日内(含第一百八十日)因该次意外伤害事故为直接原因并经认可的医疗机构诊断必须住院治疗,保险人按保险合同中列明的该类交通工具意外伤害保险责任对应的每日意外住院津贴金额与每次实际住院天数的乘积向被保险人给付意外住院津贴,但同一次住院给付天数不超过九十天,在保险期间内累计给付天数不超过一百八十天。

    4、保险人对每一被保险人乘坐同一类别交通工具所负的给付上述各项保险金的责任,以保险合同所载该类别交通工具所对应的每一被保险人的各项保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到该类交通工具对应的各项保险金额时,本保险合同对该被保险人乘坐该类别交通工具的保险责任终止。

     

    责任免除

    第六条因下列原因造成被保险人身故或伤残的,保险人不承担给付保险金责任

    (一) 投保人的故意行为;

    (二) 被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

    (三) 因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

    (四) 被保险人犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;

    (五) 被保险人醉酒;

    (六) 被保险人服用、吸食、注射毒品或服用影响行为能力的相关药品或受管制的药品;

    (七) 被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

    (八) 被保险人妊娠、流产、分娩(但因遭受意外伤害所致不在此限);

    (九) 被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(但因意外伤害事故致伤口感染者除外),或被保险人中暑、猝死、药物过敏、食物中毒;

    (十) 被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;

    (十一) 被保险人因接受检查、麻醉、整容手术及其它内外科手术、药物治疗等导致的事故;

    (十二) 被保险人因意外事故、自然灾害以外的原因失踪而被法院宣告死亡的;

    (十三) 任何生物、化学、原子武器、原子能或核能爆炸、辐射或污染;

    (十四) 被保险人乘坐公共交通工具违反乘运人关于安全乘坐的规定而导致事故发生的;

     

    第七条被保险人在下列期间遭受伤害导致身故或伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:

    (一) 被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具期间;

    (二) 被保险人违反法律法规或交通管理部门的规定搭乘交通工具或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的交通工具期间;

    (三) 被保险人因受酒精、毒品、管制药品的影响期间;

    (四) 战争(无论宣战与否)、内战、军事行动、恐怖活动、暴乱或其它类似的武装叛乱期间;

    (五) 被保险人中途离开所乘交通工具至重新登上该交通工具期间;

    (六) 被保险人双脚踏上交通工具之前和被保险人一脚离开交通工具之后。

    (七) 被保险人置身于任何非法经营客运业务的公共交通工具期间。

     

    若由于本保险合同中责任免除的情形导致的被保险人死亡,保险人对该被保险人的保险责任终止,除法律规定不退还保险费的情形外,保险人退还相应的未满期保险费。

    第八条因下列情形之一,直接或间接导致被保险人发生医疗费用支出的,保险人不承担赔偿医疗费用责任

    (一) 被保险人身患疾病所支付的医疗费用;

    (二) 用于矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植、角膜屈光成形手术或修复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、假眼、假牙、配镜等)的费用;

    (三) 被保险人康复性治疗或健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为;

    (四) 被保险人流产、堕胎、分娩、不孕症、避孕或绝育手术、变性手术、人体试验和人工生殖,及由此而引起的并发症;

    (五) 被保险人发生的护理(陪住)费、取暖费、交通费、误工费、空调费、膳食费、特需服务费、营养性药品等需要自理的费用;

    (六) 被保险人未经保险人同意的转院治疗;被保险人在家自设病床治疗;

    (七) 被保险人在非认可的医疗机构治疗发生的医疗费用或保险单签发地基本医疗保险主管部门规定的自费项目;

    (八) 因医疗事故、医疗意外及并发症增加的医疗费;

    (九) 本条款第六条、第七条约定的责任免除事项。

    第九条因下列情形之一,直接或间接导致被保险人住院的,保险人不承担给付住院津贴保险金责任

    (一) 被保险人身患疾病而住院;

    (二) 以矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植、角膜屈光成形手术或修复为目的的住院;

    (三) 被保险人因康复性治疗或健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为导致的住院;

    (四) 被保险人因流产、堕胎、分娩、不孕症、避孕或绝育手术、变性手术、人体试验和人工生殖,及由此而引起的并发症而住院;

    (五) 被保险人在非认可的医疗机构治疗;

    (六) 被保险人未经保险人同意的转院治疗;被保险人在家自设病床治疗;

    (七) 本条款第六条、第七条约定的责任免除事项。

     

    保险金额、免赔额(率)和保险费

    第十条保险金额是保险人承担给付保险金责任的最高限额。

    保险金额由投保人、保险人双方约定,并在保险单中载明。

    保险人和投保人可以在本保险合同项下约定免赔额(率)等限制条件,并于保险合同中载明。

    保险费依据保险金额与保险费率计收,保险费支付方式由投保人在投保时与保险人约定,并于保险合同上载明。

     

    保险期间

    第十一条本合同保险期间由保险人和投保人协商确定,以保险单载明的起讫时间为准。

    保险人义务

    第十二条订立保险合同时,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明保险合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。

    第十三条本保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

    第十四条保险人认为被保险人提供的有关给付保险金的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

    第十五条保险人收到被保险人的给付保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但保险合同另有约定的除外。

    保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成给付保险金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务。保险合同对给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行给付保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起一个工作日内向被保险人发出拒绝给付保险金通知书,并说明理由

    第十六条保险人自收到给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其给付的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定给付的数额后,应当支付相应的差额。

     

    投保人、被保险人义务

    第十七条 投保人应该按照保险合同约定向保险人交纳保险费。

    投保人若选择一次性支付保险费的,投保人应当在本保险合同成立时一次性缴清保险费。

    投保人若未按约定足额交纳保险费,保险合同不发生效力,对保险合同生效之日前发生的保险事故,保险人不承担相应的保险责任。

    投保人若选择分期支付保险费的,投保人应当在每个保险费约定支付日交纳各期对应的保险费。

    如投保人未在投保时支付首期保险费的,本保险合同不生效。对本保险合同生效之日前发生的保险事故,我们不承担保险责任。

    投保人支付首期保险费后,如投保人未按照本保险合同约定的付款期限足额缴付当期保险费,且超过本保险合同约定的付款宽限期(具体宽限期在保险单中载明)仍未足额补缴当期保险费的,则本保险合同自动终止。

    若投保人未按照约定支付分期保费,且本保险合同终止前发生保险事故的,保险人扣减欠交的保险费后按照保险合同约定承担保险责任;对于本保险合同终止后发生的保险事故,保险人不承担保险责任。

    第十八条订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。

    投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除本合同。

    前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。

    保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担给付保险金责任。

    投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,并不退还保险费。

    投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,但应当退还保险费。

    第十九条投保人住所或通讯地址变更时,应及时以书面形式通知保险人。投保人未通知的,保险人按本保险合同所载的最后住所或通讯地址发送的有关通知,均视为已发送给投保人。

    第二十条 投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担给付保险金责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

    上述约定,不包括因不可抗力而导致的迟延。

     

    保险金申请与给付

    第二十一条 保险金申请人向保险人申请给付保险金时,应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的,应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料,导致保险人无法核实该申请的真实性的,保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。

    (一)身故保险金申请

    1.保险金给付申请书;

    2.保险单或保险凭证原件;

    3.被保险人有效的身份证明;

    4.身故保险金受益人有效的身份证明;

    5. 公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡的书面证明或验尸报告;

    6. 如被保险人为宣告死亡,身故保险金受益人须提供中华人民共和国人民法院出具的宣告死亡证明文件;如被保险人在境外身故的,需要提供中华人民共和国驻所在国使、领馆或保险事故发生地政府有关机构出具的被保险人死亡证明文件;

    7. 出险当次客票(如有)

    8. 公安部门出具的被保险人户籍注销证明;

    9.法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

    10. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

    (二)伤残保险金申请

    1.保险金给付申请书;

    2.保险单或保险凭证原件;

    3.被保险人有效的身份证明;

    4.保险金申请人有效的身份证明;

    5. 出险当次客票(如有);

    6. 经中华人民共和国司法行政机关审核登记、并取得《司法鉴定许可证》的或经保险人与被保险人或投保人协商同意的鉴定机构根据《伤残评定标准》出具的被保险人伤残程度的资料或身体伤残程度评定书;

    7. 公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

    8. 医疗机构出具的医疗诊断证明书(包括但不限于诊断全称、病历和治疗过程)、医疗纪录、住院证明正本;

    9. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

    (三)医疗费用保险金申请

    1.保险金给付申请书;

    2.保险单或保险凭证原件;

    3.被保险人有效的身份证明;

    4.保险金申请人有效的身份证明;

    5. 出险当次客票(如有);

    6. 公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

    7. 二级或二级以上公立医院或保险人认可的医疗机构出具的附有X线片、病理检查、化验检查及其它医疗仪器检查报告的医疗诊断证明书、病历及医疗纪录正本、结算明细表、医疗、医药费原始单据、医疗费用清单;

    8. 其它与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

    (四)住院津贴保险金申请

    1.保险金给付申请书;

    2.保险单或保险凭证原件;

    3.被保险人的身份证明;

    4.保险金申请人的身份证明;

    5. 出险当次客票(如有);

    6. 公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

    7. 二级或二级以上公立医院或保险人认可的其它医疗机构出具的入出院证明、附有病理检查、化验检查及其它医疗仪器检查报告的医疗诊断证明书(包括但不限于诊断全称、病历和治疗过程)、医疗纪录、住院证明正本、医疗费用发票、医疗费用清单;

    8. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

    (五)被保险人继承人作为保险金申请人申请给付保险金时,需提供可证明合法继承权的相关权利文件;

    (六)如保险金申请人委托他人申领保险金,还须提供授权委托书及受托人的身份证明和资料。

    (七)境外出险申请

    境外出险除须按照本条(一)至(六)款约定提供相应保险金申请文件外,凡由境外机构或人员出具的文件必须经境外出险地合法公证机构对文件的有效性及真实性进行公证,或经中国驻当地所在国使领馆认可。

    第二十二条保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效依据中华人民共和国(不含港澳台地区)相关法律规定处理。

    第二十三条  保险人对一次事故的保险金给付不超过保险合同所约定的一次事故赔偿限额。如果按保险合同约定应给付的各被保险人的保险金总和超过一次事故赔偿限额的,则将按该限额与应向所有该次出险的被保险人支付的保险金总和的比例向每位被保险人给付保险金

    争议处理和法律适用

    第二十四条因履行本保险合同发生的争议,由当事人协商解决。协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向中华人民共和国(不包括港澳台地区)人民法院起诉。

    第二十五条与本保险合同有关的以及履行本保险合同产生的一切争议处理适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

     

    其他事项

    第二十六条在本保险合同成立后,投保人可以书面形式通知保险人解除合同,但保险人已根据本保险合同约定给付保险金的除外。

    投保人解除本保险合同时,应提供下列证明文件和资料:

    (一) 保险合同解除申请书;

    (二) 保险单或其他保险凭证原件;

    (三) 保险费交付凭证;

    (四) 投保人身份证明。

    投保人要求解除本保险合同,自保险人接到保险合同解除申请书之时起,本保险合同解除。保险人收到上述证明文件和资料之日起30日内退还保险单的未满期保险费。

     

    释义

    1.  保险人:指与投保人签订本保险合同的华泰财产保险有限公司及其各分支机构。

    2.  团体:指中国境内非因购买保险而组织的合法团体;包括国家机关、院校、企事业单位、行业组织、职业工会等。

    3.  不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

    4.  意外伤害:指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。

    5.  一次事故:指一次事故或一个事件引起的一系列事故。

    6.  猝死:指表面健康的人因潜在疾病、机能障碍或其他原因在出现症状后24小时内发生的非暴力性突然死亡。猝死的认定以医院的诊断和公安部门的鉴定为准。

    7.  毒品:指中华人民共和国刑法规定的鸦片、海洛因、甲基苯丙胺(冰毒)、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其他能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品,但不包括由医生开具并遵医嘱使用的用于治疗疾病但含有毒品成分的处方药品。

    8.  管制药品:指根据《中华人民共和国药品管理法》及有关法规被列为特殊管理的药品,包括麻醉药品、精神药品、毒性药品及放射性药品。

    9.  醉酒:100毫升血液中酒精含量达到和超过80毫克即为醉酒。

    10.  医疗事故:指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身伤害的事故。

    11.  无有效驾驶证

    指存在下列情形之一者:

    1)无驾驶证或驾驶证有效期已届满;

    2)驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符;

    3)实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的机动车,实习期内驾驶机动车的牵引挂车;

    4)持未按规定审验的驾驶证,以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶机动车;

    5)使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证,驾驶营业性客车的驾驶人无国家有关部门核发的有效资格证书;

    6)依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶机动车的其他情况下驾车。

    12.  无有效行驶证

    指下列情形之一:

    1)机动车被依法注销登记的;

    2)无公安机关交通管理部门核发的行驶证、号牌,或临时号牌或临时移动证的机动交通工具;

    3)未在规定检验期限内进行机动车安全技术检验或检验未通过的机动交通工具。未依法按时进行或通过机动车安全技术检验。

    13.  保险金申请人:指受益人或被保险人的继承人或依法享有保险金请求权的其他自然人。

    14.  认可的医疗机构:在中国境内(不包括香港、澳门、台湾地区)是指经中华人民共和国境内(不包括香港、澳门、台湾地区卫生部门评审确定的二级或以上的公立医院或投保人与保险人协商共同指定并在保单中约定的医院或医疗机构,且仅限于上述医疗机构的普通部。意外伤害急救不受此限,但经急救情况稳定后,须根据病情及时转入前述指定或认可的医疗机构治疗。

    在中国境外(包括香港、澳门、台湾地区)是指保险人认可的根据所在国家或地区法律规定合法成立、运营并符合以下标准的医疗机构:

    1) 主要运营目的是以住院病人形式提供接待患病、受伤的人并为其提供医疗护理和治疗,

    2) 在一名或若干医生的指导下为病人治疗,其中最少有一名合法执业资格的驻院医生驻诊,

    3) 维持足够妥善的设备为病人提供医学诊断和治疗,并于机构内或由其管理的地方提供进行各种手术的设备,

    4) 有合法执业的护士提供和指导二十四小时的全职护理服务。

    不包括如下机构或医疗服务:

    1)特需医疗、外宾医疗、干部病房、联合病房、国际医疗中心、VIP部、联合医院;

    2)诊所、康复中心、家庭病床、护理机构;

    3)休养、戒酒、戒毒中心;

    4)精神病院、精神心理治疗中心、老人院、疗养院、健康中心。

    该医疗机构必须具有系统的、充分的诊断设备,全套外科手术设备及能够提供二十四小时的医疗与护理服务的能力或资质。

    14. 住院:

    是指被保险人因意外伤害或疾病而入住医疗机构之正式病房接受全日24小时监护治疗的过程,并正式办理入出院手续。但不包括下列情况:

    1)被保险人在医疗机构的(门)急诊观察室、家庭病床(房)入住;

    2)被保险人在特需病房、外宾病房或其它不属于社会医疗保险范畴的高等级病房入住;

    3)被保险人入住康复科、康复病床或接受康复治疗;

    4)被保险人住院期间一天内未接受与入院诊断相关的检查和治疗,或一天内住院不满二十四小时;但遵医嘱到外院接受临时治疗的除外;

    5)被保险人住院体检;

    6)挂床住院及其他不合理的住院。挂床住院指办理正式住院手续的被保险人,在住院期间每日非24小时在床、在院。具体表现包括在住院期间连续若干日无任何治疗,只发生护理费、诊疗费、床位费等情况。

    15.  挂床住院指被保险人住院过程中一日内未接受与入院诊断相关的检查和治疗,或一日内住院不满二十四小时,遵医嘱到外院接受临时诊疗的除外。

    16.  合理医疗费用:在中华人民共和国境外治疗的,指从医疗角度考虑使被保险人得到医生的诊治所必需的治疗、医药用品和医疗服务的正常费用;且不超过被保险人治疗所在国家或地区类似医疗服务的通常水平;且不超过未投保本保险情况下应支付的医疗费用。

    在中华人民共和国境内治疗的,指符合保险单签发地政府基本医疗保险报销范围的、合理且必要的医疗费用。

    17.  同一次住院:指被保险人因同一意外伤害事故及其引发的并发症而间歇性入住医院,前次出院与后次入院日期相隔未达九十日,则视为同一次住院。

    18.  实际住院天数:指被保险人在医院住院部病房内实际的住院治疗日数。住院满二十四小时为一日,但不含被保险人在住院治疗期间擅自离院期间的日数。

    19.  医生:指除被保险人或其直系亲属以外的,依据其执业国家或者地区之法律,正式注册且有行医资格,并在其行医资格范围内行医之医生。

    20.  交通工具:

    1)民航班机:经相关政府部门登记许可合法运营、以客运为目的的飞机;

    2)轨道交通工具:经相关政府部门登记许可合法运营、以客运为目的的火车及城市轨道交通(含地铁、轻轨、有轨电车、磁悬浮列车);

    3)轮船:经相关政府部门登记许可合法运营、以客运为目的的轮船(不含邮轮)

    4)合法商业运营的客运汽车:经相关政府部门登记许可合法运营、以客运为目的的公共汽车(含公交车、电车、出租车、网约车、城(省)际巴士、旅游大巴);

    5)公务、商务用车:在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶的党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构从事公务或在生产经营活动中不以直接或间接方式收取运费或租金的自用汽车,包括客车、2.5吨以下(含2.5吨)货车、客货两用车;

    6)家庭自用汽车:在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶的家庭或个人所有,且用途为非营业性运输的客车。

    21. 未满期保险费

    指解除保险合同时,由保险人退还的那部分金额。
    未满期保险费=保险费× (1-m/n),其中m为本合同已生效天数,n为本合同保险期间的天数。经过天数不足一天的按一天计算。

    22.人身保险伤残评定标准及代码:指中国保险监督管理委员会通过保监发[2014]6号发布并经国家标准化委员会备案(JR/T 0083-2013)的国家金融行业标准。

     

     

     

    华泰财险航班延误保险条款

     

    总则

    第一条 本保险合同(以下简称“本合同”)由保险单或其他保险凭证、保险条款、投保单等与本合同有关的投保文件、合法有效的声明、批注、附贴批单、其书面协议构成。

    第二条 被保险人为在本合同约定的航空公司航班机票上列明的乘客。

    第三条 投保人为被保险人本人或受被保险人委托购票并实际支付机票款金额的一方。

     

    保险责任

    第四条 在保险期间内,被保险人持有效证件在中华人民共和国境内或境外旅行时,保险人承保以下一项或多项航班不正常保险责任,具体选择项由保险人和投保人在本合同中明确,保险人按本合同的约定赔偿保险金:

    (一)自航班原定出发或到达时间起,在保险单约定的时间内(含)未出发或抵达原定目的地的情形,计算方式:

    1、延误时间(出发延误)=实际出发时间 – 原定出发时间

    2、延误时间(抵达延误)= 实际到达时间 – 原定到达时间

    3、按出发延误和抵达延误时间较长者计算

    具体采用上述第1项、第2项或第3项的方法计算航班延误时间以保险单或其他保险凭证约定为准。

    (二)航班被取消;

    (三)航班起飞后发生返航或备降。

     

    责任免除

    第五条 因下列情形之一,直接或间接导致航班延误、取消、返航或备降的,保险人不承担赔偿保险金的责任

    (一)投保人、被保险人的故意行为;

    (二)被保险人或随行人员的违法犯罪行为;

    (三)航空公司破产、倒闭或被宣告清算;

    (四)战争(不论宣战与否)、内战、军事行动、恐怖活动、暴乱、绑架或其他类似的武装叛乱;

    (五)生物、化学、原子能或核能装置导致的爆炸、辐射或污染;

    (六)流行疫病或大规模流行疫病爆发;

    (七)被保险人非以乘客身份搭乘航班;

    (八)被保险人因自身原因未能搭乘本合同载明的航班或被保险人因自身原因未能搭乘航空公司安排的后续航班或替代航班。

     

    保险金额与免赔额(率)

    第六条 本保险的保险金额由投保人和保险人约定并在本合同上载明。

    第七条 保险人和投保人可以在本保险合同项下约定免赔额或免赔率等限制条件,并在本保险合同中载明。

     

    保险期间

    第八条 本合同保险期间由保险人和投保人协商确定,以保险合同载明的起讫时间为准。

     

    保险人义务

    第九条 订立保险合同时,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明保险合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。

    第十条 本保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

    第十一条 保险人认为投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

    第十二条 保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,保险人应当在索赔材料收集齐全后三十日内作出核定,但保险合同另有约定的除外。

    保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由

    第十三条 保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿保险金的数额后,应当支付相应的差额。

     

    投保人、被保险人义务

    第十四条 除另有约定外,投保人应当在本合同成立时一次性交清全部保险费。投保人在约定交费日后交付保险费的,保险人对交费之前发生的保险事故不承担赔偿保险金的责任。

    第十五条 订立本合同时,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。

    投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除本合同。

    投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,并不退还保险费。

    投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,但是应当退还保险费。

    第十六条 投保人、被保险人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿保险金的责任。但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

    上述约定,不包括因不可抗力而导致的迟延。

     

    赔偿处理

    第十七条 保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。

    第十八条 保险标的发生保险责任范围内的损失,保险人以支付保险金的方式赔偿,并将保险金直接支付到被保险人指定的银行账户。

    第十九条 由被保险人作为索赔申请人填写索赔申请书,并提供下列证明文件、资料向保险人申请索赔:

    (一) 保险单或保险凭证正本;

    (二) 被保险人的身份证明;

    (三) 以被保险人为开户人的银行账号;

    (四) 航空公司或其代理人出具的保险事故证明文件正本,包括事故发生日期、航班延误原因、延误时间;或由保险人自行通过第三方机构取得的民用航班证明;二者如不一致以前者为准;

    (五) 机票或其他航班凭证的原件;

    (六) 若被保险人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、受托人的身份证明等相关证明文件。

    被保险人因特殊原因不能提供以上材料的,应提供其他合法有效的材料。被保险人未履行索赔材料提供义务,导致保险人无法核实损失情况的,保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效依据中华人民共和国(不含港澳台地区)相关法律规定处理。

     

    保险合同的解除

    第二十条 如投保人或被保险人于航班原定正常出发时刻之前且航班未取消的情况下主动退保险单载明的航班机票,本合同自动解除,保险费随机票款一同退还投保人。

     

    争议处理和法律适用

    第二十一条 因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决;协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构进行仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向有管辖权的人民法院起诉。

    第二十二条 本合同受中华人民共和国司法管辖,适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

     

    其它事项

    第二十三条 本保险责任范围内的费用如涉及外币,均以该费用发生当日中国人民银行公布的外汇牌价折算人民币赔付。

     

    释义

    1、航班:指经相关政府部门登记许可合法运营、以客运为目的的民航班机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行。

    2、保险人:指与投保人签订本合同的华泰财产保险有限公司各分支机构。

    3、出发延误:指被保险人已乘坐航班,但航空公司未能按其对外公布的班期时刻表上列明的出发时间出发,且航班起飞后未发生返航、备降的情况。

    4、抵达延误:指被保险人已乘坐航班,但航空公司未能按其对外公布的班期时刻表上列明的到达时间将旅客运达目的地,且航班起飞后未发生返航、备降的情况。

    5、出发时间:即离站时间,指航班旅客登机完毕后,飞机机组关闭飞机舱门的时间,也是航班客票和航班时刻表上注明的出发时间。

    6、航班取消:指原计划执行飞行任务的航班停止飞行,且航空公司未安排后续的任何航空公司的航班。

    7、返航:指原订航班起飞后,在飞行过程中由于恶劣天气、机场状况、机械故障等原因导致航班无法在原订目的地机场降落,而返回到起飞机场降落的情况。

    8、备降:指航班在飞行过程中不能或不宜飞往飞行计划中的目的地机场或目的地机场不适合着陆,而降落在其他机场的行为。

    9、流行疫病:指在某国家、地区或区域突然爆发并快速传播的传染性疾病。

    10、大规模流行疫病:指在整个洲际大陆或人类中流行的传染性疾病。

    11、不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

     

     

    华泰财险个人航空托运行李损失保险条款

     

    总则

    第二十四条 本保险合同(以下简称本合同)由保险单及其他保险凭证、所附条款、投保单等与本合同有关的投保文件、合法有效的声明、批注、附贴批单、其书面协议构成。

    第二十五条 保险标的为持有本合同约定的航空公司航班机票的乘客所托运的个人行李内的物品。

    第二十六条 被保险人为在本合同约定的航空公司航班机票上列明的乘客。

    第二十七条 投保人为被保险人本人或受被保险人委托购票并实际支付保险费的一方。

     

    保险责任

    第二十八条 在保险期间内,自保险行李经承运人收讫并签发托运凭证时起至被保险人离开本次运输工具并从承运人处领取到或应当领取到行李时止,因发生下列原因之一造成保险行李内物品的直接损失,保险人负责赔偿

    (一) 飞机遭受碰撞、倾覆、坠落、失踪(在三个月以上),在危难中发生卸载以及遭受恶劣气候或其他危难事故时发生抛弃行为所造成的损失;

    (二) 行李遭受震动、碰撞、挤压而造成行李的破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂;

    (三) 行李遭受雨淋;

    (四) 由于非包装不善原因的包装破裂所致的行李内物品的散失;

    (五) 行李遭受外来的、有明显痕迹的盗窃;

    (六) 行李丢失。

     

    责任免除

    第二十九条 因下列原因造成保险行李内物品的损失,保险人不承担赔偿责任:

    (一) 战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;

    (二) 行政行为或司法行为,包括但不限于海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

    (三) 行李内物品的自然损耗、本身的缺陷和自然特性;

    (四) 在保险责任开始前,行李内物品已存在的品质不良或数量短差;

    (五) 因包装不善导致的行李内物品的散失或损毁;

    (六) 被保险人的故意行为或违法犯罪行为;

    (七) 被保险人行李内物品所造成的其他行李内物品的损失;

    (八) 被保险人因领取行李凭证遗失而被冒领造成的损失。

    第三十条 行李的外在包装、旅行箱本身的破损以及其他不属于保险责任范围内的损失,保险人不负责赔偿。

     

    保险金额、保险费与免赔额(率)

    第三十一条 保险金额由投保人、保险人双方约定,并在保险单中载明。

    第三十二条 本保险的保险费率及相应的保险费由保险人与投保人协商确定,并在保险合同中载明。

    第三十三条 每次事故免赔额(率)由投保人与保险人在订立保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

     

    保险期间

    第三十四条 本保险合同的保险期间分单程、往返和一年期三种,具体以保险单载明的起讫时间为准。

    保险人义务

    第三十五条 订立本保险合同时,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明保险合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立保险合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。

    第三十六条 本保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

    第三十七条 保险人认为被保险人提供的有关申请给付保险金的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

    第三十八条 保险人收到被保险人的给付保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但保险合同另有约定的除外。

    保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成给付保险金的协议后十日内,履行给付保险金义务。保险合同对给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行给付保险金义务。保险人依照前款约定作出核定后,对不属于责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

    第三十九条 保险人自收到给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其给付的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定给付的数额后,应当支付相应的差额。

     

    投保人、被保险人义务

    第四十条 除另有约定外,投保人应当在保险合同成立时交清保险费。对于保险费交清之前发生的保险事故,保险人不承担保险责任。

    第四十一条 订立保险合同时,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。

    投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

    投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故导致的保险标的的损失,保险人不承担赔偿保险金的责任,并不退还保险费。

    投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,但是应当退还保险费。

    第四十二条 投保人、被保险人知道保险事故发生后,必须在48小时内通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

    上述约定,不包括因不可抗力而导致的迟延。

     

    赔偿处理

    第四十三条 保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。

    第四十四条 发生保险责任范围内的损失,保险人以支付保险金的方式赔偿,并将保险金直接支付到被保险人提供的银行账户。

    第四十五条 发生保险责任范围内的损失时,保险人均依照物品的发票价或重置价在保险金额内按实际损失进行赔偿,但以保单上注明的保险金额为限

    第四十六条 由被保险人作为索赔申请人填写索赔申请书,并提供下列证明文件、资料向保险人申请索赔:

    (一) 保险单或保险凭证正本;

    (二) 被保险人身份证原件或护照正本及复印件一份;

    (三) 被保险人所乘坐的航班机票原件和领取行李凭证;

    (四) 承运部门出具的事故证明;

    (五) 物品损失清单及其发票原件或其它有效的购货凭证;

    (六) 物品破损说明及可以显示破损程度的相关证明图片;

    (七) 被保险人的银行账户信息,包括户名、开户行、账号(用于保险人向被保险人支付赔款);

    (八) 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料;

    (九) 若被保险人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。

    被保险人因特殊原因不能提供以上材料的,应提供其他合法有效的材料。被保险人未履行索赔材料提供义务,导致保险人无法核实损失情况的,保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。

    第四十七条 发生保险责任范围内的损失,应由有关责任方负责赔偿的,被保险人应采取一切必要的措施以书面形式向有关责任方索赔。保险人自向被保险人赔付之日起,取得赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利。在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时,被保险人应积极协助,并提供必要的文件或所知道的有关情况。被保险人已经从有关责任方取得赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。

    保险事故发生后,在保险人未赔偿保险金之前,被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的,保险人不承担赔偿责任保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的,该行为无效;由于被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。

    第四十八条 经双方协商同意,保险人可将其享有的保险财产残余部分的权益作价折归被保险人,并可在保险赔偿金中直接扣除。

    第四十九条 保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效依据中华人民共和国(不含港澳台地区)相关法律规定处理。

     

    保险合同的变更和解除

    第五十条 本合同成立后不可解除。

     

    争议处理

    第五十一条 因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决;协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构进行仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向人民法院起诉。

    第五十二条 本合同受中华人民共和国司法管辖,适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

     

    其它事项

    第五十三条 本保险责任范围内的费用如涉及外币,均以该费用发生当日中国人民银行公布的相应外汇基准价折算人民币赔付。

     

    释义:

    1、 航班:

    指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行。

    2、 保险人:

    指与投保人签订本保险合同的华泰财产保险有限公司各分支机构。

    3、 托运凭证:

    指作为行李承运人的航空公司出具的,可证明被保险人托运行李,需被保险人在领取行李时出具,并标有被保险人信息、追踪信息,托运及领取日期等相关信息的凭证。

    4、 不可抗力:

        指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

     

     

    华泰财险附加行李延误保险(B款)条款

     

    第一条 总则

    本附加保险条款(以下简称“本附加条款”)须附加于保险合同载明的保险人主险条款使用。

     

    第二条 保险责任

    在保险期间内,被保险人持有有效证件在境内或境外旅行时,随行托运行李(第1条释义)在被保险人所搭乘的公共交通工具(见第2条释义)抵达目的地后,未在预定时间到达该托运行李所跟随公共交通工具原定的机场或站点,当实际延误时间达到保险单载明的延误时间时,保险人按照保险合同约定承担赔偿责任。

    实际延误时间=随行托运行李实际到达原定机场或站点时间-被保险人实际到达原定机场或站点时间

     

    第三条 责任免除

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人行李延误或造成任何下列损失,保险人不承担赔偿责任:

    (一) 被保险人故意行为或者由个人原因直接导致行李延误的,包括但不限于行李未在规定时间内办理托运手续、登乘时间太晚或者未按时登乘公共交通工具致使承运人临时取下行李、自助办理托运行李时行李票未按正确方式粘贴在行李箱上等。

    (二) 海关或其他政府机关的没收、扣留、检疫、隔离、征收或销毁行为;

    (三) 被保险人托运的个人行李置留在公共交通工具承运人或其代理人处;

    (四) 非该次旅行时托运的个人行李;

    (五) 被保险人的行李中含有禁止托运物品;

    (六) 被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案,导致的行李延误;

    (七) 被保险人办理完登记手续后,未能准时登乘公共交通工具,导致的行李延误;

    (八) 被保险人未能按预定行程办理登记手续;

    (九) 其他主险条款规定的责任免除事项。

     

    第四条 保险期间

    除另有约定外,本附加条款的保险期间同主险条款一致。

     

    第五条 保险金申请

    由被保险人作为索赔申请人填写索赔申请书,并提供下列证明文件、资料向保险人申请给付保险金:

    (一) 保险单或保险凭证正本;

    (二) 被保险人户籍证明或身份证明;

    (三) 公共交通工具承运人或其代理人出具的保险事故证明文件正本,包括事故发生日期、托运行李跟随航班或者其他公共交通工具抵达机场或者站点的计划抵达时间和实际抵达时间证明、行李延误的原因以及领回托运行李的时间等信息;

    (四) 公共交通工具票据的原件;

    (五) 托运行李的凭证原件;

    (六) 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

    保险事故发生后,被保险人应该及时报案申请理赔,最晚不超过30个自然日, 如超过规定时间,因被保险人故意或重大过失未及时通知致使保险人无法核实保险事故的,保险人对于无法核实的部分不承担赔偿责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

    由于相同保险事故,被保险人已从其他保险公司获取保险赔偿的,保险人在本保险合同应赔偿金额的范围内对其已获取赔偿的金额进行扣除。

     

    第六条 本附加条款效力终止

    本附加条款所附属的主险条款效力终止,本附加条款效力即行终止。主险条款无效,本附加条款亦无效。

    第七条 其他条款的适用

    本附加条款与主险条款不一致之处,以本附加条款为准;本附加条款未尽之处,以主险条款为准。

     

    第八条 释义

    1、托运行李:

    指被保险人搭乘公共交通工具时交由承运人负责照管和运输、并已经填妥行李票的行李,但不包括托运的商业货物。行李指旅客在旅行中为了穿着、使用或者便利而携带的必要及适量的物品和其他个人财物。

    2、公共交通工具

    指经相关政府部门批准的以商业客运为目的,并按固定的路线和时刻表运营的民航班机、火车(含高铁)或轮船(不含邮轮)

     

    本附加条款的未释义名词,以本附加条款所附属的主险条款中的释义为准。

     

     

    华泰财险附加旅行证件丢失保险条款

     

    第八条 附加保险合同订立

    本附加保险条款(以下简称“本附加条款”)须附加于保险合同列明的保险人主险条款使用。

     

    第九条 保险责任

    在保险期间内,被保险人持有有效证件在境内或境外旅行时,因旅行证件(见第1条释义)遗失、被偷盗、抢劫所造成的下列损失,保险人按其合理且必须的实际支出费用,根据本保险合同约定负责赔偿:

    (一) 重新办理该旅行证件所需费用;

    (二) 因上述证件遗失,致使被保险人逾期停留在境外所发生的住宿费用(限三星级(含)以下酒店标准间)和额外公共交通费用。

     

    第十条 责任免除

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需重新办理旅行证件或任何损失,保险人不承担赔偿责任:

    (一) 被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的行为;

    (二) 海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

    (三) 自被保险人发现本附加条款保险事故发生之日起二十四小时内未向保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件;

    (四) 因使用旅行支票而发生的经济损失;

    (五) 被保险人未能提供重新取得旅行证件的费用以及相关交通费用、住宿费用的原始凭证;

    (六) 被保险人未积极调查或寻找丢失、灭失的旅行证件;

    (七) 发生于原出发地(见第2条释义)的旅行证件丢失;

    (八) 在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务情况下的旅行证件遗失;旅行证件的神秘失踪;

    (九) 任何本次旅行所不必要的旅行证件的重新办理费用;

    (十) 任何的罚款或欠款;

    (十一) 被保险人的旅行证件自身有瑕疵或超过有效期;

    (十二) 主险条款规定的责任免除事项。

     

    第十一条 保险金额和保险费

    保险金额是保险人承担给付保险金责任的最高限额。保险金额由投保人、保险人双方约定,并在保险单中载明。投保人应该按照合同约定向保险人交纳保险费。保险人和投保人可以在本保险合同项下约定免赔额等限制条件

     

    第十二条 保险期间

    除另有约定外,本附加条款的保险期间同主险合同一致。

     

    第十三条 被保险人义务

    (一) 被保险人应妥善照管旅行文件。

    (二) 如旅行文件发生丢失,被保险人必须立即采取措施查寻。

    (三) 被保险人该于知道或应当知道本附加条款保险事故发生之日起二十四小时内向保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件。

     

    第十四条 保险金申请

    (一)由被保险人作为索赔申请人填写索赔申请书,并提供下列证明文件、资料向保险人索赔:

    1. 保险单或保险凭证正本;

    2. 被保险人户籍证明或身份证明;

    3. 被保险人向本附加条款保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并出具的保险事故证明文件的正本及其他证明文件;

    4. 重新办理旅行证件所有支出的清单及发票或收据原件;

    5. 被保险人逾期停留在境外所发生的住宿费用和额外公共交通费用的清单及发票或收据原件;

    6. 若是公务出差旅行,需被保险人的雇主提供的被保险人公务出差旅行的证明;

    7. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

    (二)所有本附加条款的损失计算和保险金支付在涉及外国货币时,均折合人民币计算,并以人民币赔偿。有关汇率以保险事故发生日的中国银行挂牌外汇兑换价为准。

    (三)若被保险人的损失已从其他途径或其他保险公司给付赔偿的,保险人可根据有关单位或保险公司出具的相关单证或给付保险金证明,在本保险合同的保险金额内仅承担被保险人除前述赔偿额之外剩余部分的赔偿责任。

     

    第十五条 附加条款效力终止

    本附加条款所附属的主险合同效力终止,本附加条款效力即行终止。主险合同无效,本附加条款亦无效。

     

    第十六条 释义

    1、旅行证件:指护照、签证及其他出入境所必备之文件、身份证。但不包括支票、其他有价证券及现金。

    2、原出发地:

    若被保险人进行的旅行目的地为中国境内(不包括香港、澳门及台湾地区),则原出发地指被保险人在中国境内的日常居住地;若被保险人进行的旅行目的地为中国境外(包括香港、澳门及台湾地区),则原出发地指中国境内。

    本附加条款的未释义名词,以本附加条款所附属的主险合同条款中的释义为准。

     

    第十七条 其他条款的适用

    本附加条款与主险条款不一致之处,以本附加条款为准;本附加条款未尽之处,以主险条款为准。

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