机场信息
神农架红坪机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 公务舱、白金卡、东方万里行金银卡柜台（国内） | 出发大厅1号综合值机柜台（头等舱金银卡特殊旅客） |
| 经济舱柜台 | 出发大厅2号值机柜台 | |
| 售票柜台 | 无 | |
| 爱心柜台 | 出发大厅1号综合值机柜台（头等舱金银卡特殊旅客） | |
| 贵宾室（VIP） | 出发大厅右侧 | |
| 问讯处 | 出发大厅值机柜台左侧 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室（含高端会员） | 候机厅左侧 |
| 登机口 | 2个登机口，3个停机位（3个停机位均为外场远机位，没有廊桥） | |
| 母婴室 | 候机厅右侧 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 到达厅行李转盘（1个） |
| 行李查询 | 出发大厅问询柜台 |
1.机场售票柜台服务
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
2.值机柜台服务
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 金银卡会员专柜
- 微信办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 乘机手续办理引导及问讯
- 值机柜台补打登机牌
- 行李补托运
- 远程值机
- 航班召集广播
- 延误航班信息提示
3.特殊旅客/特殊行李服务
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 小动物运输
- 押运犯人
4.登机口服务
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
5.贵宾室服务
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
6.中转服务
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
7.到达服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行金银卡会员旅客托运行李优先提取
8.天合联盟优享服务
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
9.其他
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
返回列表