2024-10-26
尊敬的旅客:
据气象部门预测,受第20号台风“潭美”影响,华东东部、中南南部沿海有强降水,局地伴有大风天气,请关注上海两场、深圳、珠海、澳门、香港、海口、三亚等机场航班变化情况。同时,第21号台风“康妮”(热带风暴级)也将以每小时10-15公里的速度向偏西方向移动,强度逐渐增强,10月28日起向西北转偏北方向移动,向琉球群岛东南洋面靠近。后续东航将密切关注台风动向,适时调整航班运行,保障旅客安全出行。
来源:中央气象台
来源:中央气象台
东航温馨提示您,出行前请密切关注航班动态,以免因航班变化给您的出行带来不便。
1.最新航班动态信息可通过东航官网:http://www.ceair.com/self-service/before/flight-status(点击此处查询)、东航APP手机客户端(选择服务大厅-航班动态)进一步查询了解,以节省您的宝贵时间。
2.不正常航班自助改期/退票:http://www.ceair.com/self-service/before/refund-change-nonormal(点击此处自助改期/退票)、东航APP手机客户端(选择服务大厅-不正常航班退改)。您也可通过扫描以下二维码并参考二维码内图文指引进行相应操作:
3.航班延误证明开具:https://ebapp.ceair.com/IrregularFlight/WebApp/IrrPrint/common.html(点击此处开具)、东航APP手机客户端(选择服务大厅-延误证明)。
4.客服热线95530话务可能出现繁忙,如未及时接听您的电话,可通过以上方式处理,以节省您的宝贵时间。
扫描下方二维码,即可下载东航APP手机客户端、登录东航微信公众号和东航小程序。
中国东方航空股份有限公司
2024年10月26日